SMS & Emailversand

[Bigtaurus]

Hallo,
ich habe das Email und SMS Paket gekauft. Leider kann ich keine Emailadresse bestättigen. Ich bekomme zwar die Mail mit den Daten, wenn ich die aber eingebe tut sich gar nix. Hat jemand dafür eine Lösung?

Grüße

Michael

[helge42]

Hallo zusammen, ich versuche jetzt seit einer Stunde mir das SMS/Mail Paket zu kaufen, bekomme beim Lastschriftverfahren immer angezeigt :Leider konnte der Bezahlvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsart.

Paypal wird nicht angeboten, Eine Kreditkarte habe ich leider nicht . Hat jemand eine Idee, was ich machen könnte, bzw woran das liegt ?

[medaber]

Ja, bei mir dasselbe, ebenfalls bei der CC Zahlung. Aber einige haben das Paket bereits, also muss es irgendwie klappen. Ich tippe auf reset, cache leeren, Windows neu installieren und dann nochmal probieren :D

[suggarman]

Ich habe gerade den Eindruck gewonnen, dass SH extreme Probleme bekommt, wenn in einem etwas zeitkritischen Ablauf eine Email versendet werden soll.
In meinem Ablaufprogramm der 10 Rolläden hatte ich bisher eine Bestätigungs-Email pro Etage verschickt, wenn die Rolläden geschlossen sind. Nach 5 Rolläden kam also eine Email. Meistens hat sich in diesem Bereich die SH-Zentrale aufgehängt. Wobei aufgehängt heißt, dass im Display alles normal erscheint, sie am Router angmeldet ist, aber keine Profile ausgeführt werden und kein Zugriff auf die Zentrale erfolgen kann. Es hilft dann immer nur das Ziehen des Netzsteckers.....

mfg

Stefan

[Gelöschter Benutzer]

Das ist definitiv nicht normal.
Ich bekomme ebenfalls Emails, sobald bestimmte Rolläden auf 0 bzw. 100% sind.
Die Zentrale läuft dabei problemlos weiter.
In einem Fall (ungeschicktes Profil) habe ich sogar mehr als 200 Mails innerhalb einer Sekunde verschickt bzw. das versucht.
Zentrale lief weiter, Outlook lief fast über, und der RWE-Spamfilter hat nach 200 Mails dichtgemacht und meinen Messagebereich mit Nachrichten zugemüllt, die ich jetzt nicht mehr gelöscht bekomme, aber wie gesagt - alle Steuerungsfunktionen der Zentrale liefen problemlos weiter.

Kommen denn die Emails bei Dir an?

Du solltest vielleicht den Support kontaktieren und vorher mal die Optionen für die Systemlogs hochsetzen und nach einem solchen Ausfall diese Logs an RWE hochladen, damit diese dort analysiert werden können.

[suggarman]

Ja, die erste Email kam an. Heute abend mach ich neue Testläufe.
Wenn ich die jetzt vom Büro aus mache, bekomme meine Frau die Kriese
Zur Not werde ich wieder den Support kontaktieren.......

Stefan