Apps entfernen - wie?

[Tastenmann]

Hallo Smarthomler,

habe in meinem System - naja etwas zu viel Spieltrieb - die App "Miele Wäschetrockner" und "Power-Control-Basic" installiert. Die Miele-App konnto ich zwar deaktivieren, die Power-Control-Basic aber nicht. Gelöscht bekomme ich beide nicht (der Button dafür ist deaktiviert). Auch in meinen Konto-Einstellungen habe ich keine Möglichkeit, die Apps zu löschen.

Hat da vielleicht jemand eine Idee, wie ich die Apps wieder los werde? Die Miele-App nervt nämlich immer mit einer Mitteilung in meiner Smarthome-Postbox "Ihr Miele Gateway wurde nicht gefunden..."

Danke für Eure Hinweise,

Tastenmann

[Nachtwaechter]

Immer noch traurig


Email vom Oktober 2013

Sehr geehrter Herr Nachtwaechter,

da die Miele Apps aktuell von Ihnen selbst nicht gelöscht werden können, wurden diese für Sie zentral gelöscht.
Bitte beachten Sie das durch die zentrale Löschung der Apps für Ihre SmartHome Zentrale ein erneuter Download nicht mehr möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SmartHome Team

Haben Sie noch Fragen zu RWE SmartHome?

[Sancho1908]

Hallo Zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Ich kann die App Miele Wäschetrockner nicht löschen.
gibt es eine Möglichkeit den "Löschen" Button zu aktivieren, damit ich diese App löschen kann?

Danke für Eure Hilfe.
Gruß
Sancho1908

[THellweg]

Nein, es gibt keine andere Möglichkeit diese Apps wieder los zu werden, als den vom Nachtwächter eingeschlagenen Weg. Das ist wohl die Strafe für alle allzu Neugierigen User! ;o)

Aber mal ehrlich gefragt... was, außer vermeidbarem Ärger, hattet ihr euch denn davon erhofft eine App für ein Produkt zu installieren, dass ihr gar nicht besitzt?
Nichts? Aha! Genau das hätte ich nämlich auch erwartet.

Schimpft also bitte jetzt bloss nicht auf RWE, weil RWE eure blödsinnige App-Zuweisung nicht verhindert hat und ihr nun eine App habt, die ihr nicht verwenden könnt.

Viele Grüße,
Thomas

[Tastenmann]

Nein, es gibt keine andere Möglichkeit diese Apps wieder los zu werden, als den vom Nachtwächter eingeschlagenen Weg. Das ist wohl die Strafe für alle allzu Neugierigen User! ;o)

Aber mal ehrlich gefragt... was, außer vermeidbarem Ärger, hattet ihr euch denn davon erhofft eine App für ein Produkt zu installieren, dass ihr gar nicht besitzt?
Nichts? Aha! Genau das hätte ich nämlich auch erwartet.

Schimpft also bitte jetzt bloss nicht auf RWE, weil RWE eure blödsinnige App-Zuweisung nicht verhindert hat und ihr nun eine App habt, die ihr nicht verwenden könnt.

Viele Grüße,
Thomas

Erstens: danke für die Antworten
Zweitens: Niemand hat hier in diesem Thread auf RWE geschimpft - es wurde lediglich etwas gefragt - das sollte in einem Forum noch erlaubt sein!
Drittens: nun zur "blödsinnigen" App-Zuweisung die Du unterstellst: wir haben einen Trockner mit Miele@Home, genau gesagt einen Miele TKR 350 WP. Dieser hat ein entsprechendes Gateway XKM"wasweißich" und war auch angeschlossen. Durch Sanierungsmaßnahmen in unserem Haus befinden sich diese Geräte aber nun für längere Zeit in einem anderen Raum ohne Netzwerk-Anschluß - daher keine Verbindung zum Trockner.
Viertens: Nur so als Tipp: es wäre angebrachter, Deinen Ton ein klein wenig zu mäßigen. Danke!

Gruß
Tastenmann

[frankz]

Schimpft also bitte jetzt bloss nicht auf RWE, weil RWE eure blödsinnige App-Zuweisung nicht verhindert hat und ihr nun eine App habt, die ihr nicht verwenden könnt.

Naja, ich mag ja nichts sagen, aber das mit den Apps ist schon so ein Problem bei RWE und macht nur Ärger.

Ich hab z.B. PowerControlPremium noch mit drin und kann es nicht deaktivieren. Ich brauche jetzt aber PowerControlSolarPremium. Da kann ich nichts dafür wenn ein Stromzähler der mit PowerControlPremium lief, nach Update nur noch mit PowerControlSolar Premium läuft, nur weil irgendeiner bei RWE meint neue Treiber zu entwickeln und dann das alte System nicht mehr funktioniert. Der Endanweder kann dafür nichts. Ich könnte es jetzt bei RWE direkt deaktivieren lassen, aber dann kann ich es selber nicht mehr aktivieren. Aber evtl. brauch ich es ja dann doch wieder, wenn RWE meint mal wieder neue Updates rauszubringen.

[tv_junkie]

Nein, es gibt keine andere Möglichkeit diese Apps wieder los zu werden, als den vom Nachtwächter eingeschlagenen Weg. Das ist wohl die Strafe für alle allzu Neugierigen User! ;o)

Aber mal ehrlich gefragt.... wer hat RWE dazu verdonnert einen "Appstore" ohne Möglichkeit einer Deinstallation zu entwickeln?
Vor allem: was ist das für ein Konzept, in dem der Support Apps entfernen kann, aber der User sie danach nicht mehr neu installieren kann? Werden da Datenstrukturen verschossen oder irgendwelche Daten so verbogen, dass man sie nicht mehr wiederherstellen kann?

Aber mal ehrlich gefragt... was, außer vermeidbarem Ärger, hattet ihr euch denn davon erhofft eine App für ein Produkt zu installieren, dass ihr gar nicht besitzt?

Neugierde? Spieltrieb? RTFM nicht beherzigt?

Nichts? Aha! Genau das hätte ich nämlich auch erwartet.

So kann man es auch formulieren Herr Lehrer

Schimpft also bitte jetzt bloss nicht auf RWE, weil RWE eure blödsinnige App-Zuweisung nicht verhindert hat und ihr nun eine App habt, die ihr nicht verwenden könnt.

Nö, es geht nicht um die Zuweisung. Die ist unwichtig. Zumindest solange man die Apps wieder rückstandslos entfernen kann.
Aber Uninstall, Deinstallation, désinstallation, desinstalación...