Meine Bewegungsmelder müssen immer neu eingebunden werden!

[PMK2]

Hallo Zusammen,
ich habe meine Bewegungsmelder seid einem Monat. Ich habe sie im Flur und im Wohnzimmer über der Tür angebracht. Die Bewegungsmelder sind in meiner Alarmanlage integriert und machen dort auch ihre dienste. Die meiste Zeit ist die Alarmanlage nicht aktiv, weil ich viel Zuhause bin. Im Flur ist es auch erheblich dunkele als im Wohnzimmer. Nach einer Woche blinken die Bewegungsmelder immer nur dreimal oder überhaut nicht. Dies hat zur folge, das der Befehl nicht mehr ausgeführt wird. Dann binde ich die Bewegungsmelder neu ein, dann blinken die Bewegungsmelder auch nur einmal und der Befehl wird ausgeführt. Meine Bewegungsmelder reagieren so wie so nicht immer. Nach einer Woche fängt das Spiel wieder von vorne an, dass ich die Bewegungsmelder wieder einbinden muss. Woran kann dies liegen? Was kann ich dagegen unternehmen?
Vielen Dank
Gruß
Peter

[THellweg]

Hallo PMK2,

wenn neu einbinden keine Abhilfe brachte, dann wende Dich damit bitte an den RWE-Support und sende dazu auch die Logdateien deiner Zentrale an RWE (zu finden unter MENU-Einstellungen-Erweiterte Fehlersuche). Deine Bewegungsmelder scheinen funktechnisch schwer, bzw. nicht dauerhaft verlässlich erreichbar zu sein. Wie sieht es denn mit anderen SH-Geräten aus? Kannst Du bei denen ähnliche Funkprobleme beobachten?

Viele Grüße,
Thomas

[PMK2]

Hallo Thomas,
bis auf einen Wandsender machen keine weiteren Aktoren Probleme. Ich habe mittlerweile 50. Aktoren in meinem System eingebunden.
Gruß
Peter

[THellweg]

Hallo Peter,

alle Achtung! Klingt nach zufriedenem Kunden, bei so vielen Geräten. Da eine Ferndiagnose in so einem Fall absolut nichts verlässliches ergeben würde, empfehle ich Dir die Logdateien der Zentrale und am besten auch sofort die Systeminformation dazu an RWE zu senden!

Viele Grüße,
Thomas

[PMK2]

Hallo Zusammen,
ich habe wegen des Bewegungsmelders noch eine Frage. Brauchen sie sehr viel Energie? Sind die mitgelieferten Batterien nicht gut? Nach einem Jahr betrieb der RWE Vernetzung hatte ich auch sehr viele Probleme. Ich habe viele Batterien einfach gewechselt und alle Probleme waren fast weg. Könnte dies auch bei den Bewegungsmeldern der Fall sein? Das die Ursache von einer Funkverbindung herrührt kann ich mir nicht vorstellen, weil der Repeater von RWE von den Bewegungsmelders nur 3 Meter auseinander sind.
Nach 4 bis 5 Tagen muss ich die Bewegungsmelder wieder neu einbinden, weil sie nur noch drei mal blinken.
Gruß
Peter