Philips Hue / Probleme mit SHC und Suchmodus (Funktionen)

[TommY75]

Leute, haltet Euch fest...

habe gerade noch mal mit der RWE Technik Hotline telefoniert und das Problem ist schon 2-3 Tage bekannt ...Hammer

und wieder traurig das dieses nicht den dummen Kunden mitgeteilt wird, warum sollte man schlafende Hunde wecken. Kurze Mitteilung per email und gut wäre. Jetzt aber schnell ins wohlverdiente Wochende.

Da hast Du aber sowas von Recht. Schönes We

[THellweg]

Hallo zusammen,

PHILIPS hat scheinbar mit dem letzten Update ihrer HUE-Bridge für ein wenig Sand im Getriebe gesorgt. Betroffen sind nicht nur Benutzer von Schnittstellensystemen, wie z.B. der SH-HUE-App, sondern auch "native" HUE Anwender.
Hier ein Link zu dem ersten, schon vor dem Problem mit dem neuesten Update bestehenden HUE-Problem, welches aber nur einige Benutzer betraf, den ich leider nur in Niederländischer Sprache finden konnte:
http://meethue.com/en-US/inside-hue/fix

Und dann noch ein aussagekräftiger Link, in dem es um das aktuell diskutierte Problem nach dem Update auf die Bridge FW 01012415 geht. Zum Glück ist dieser Text in englischer Sprache:
http://www.everyhue.com/?page_id=38#/dis...ion-update

Wie man sehen kann, hat Philips hier ein anscheinend wenig am API geschraubt (Einbau von "rules" und "sensors" in die XMLs) ohne die Community vorzeitig darüber zu informieren. Hoffen wir darauf, dass diese Änderungen bald dokumentiert sein werden oder, dass man sie mit einem erneuten Downgrade wieder entfernt.

Viele Grüße,
Thomas

EDIT: Die SH-HUE App ist vorübergehend aus dem Verkauf genommen um Neukunden die frustrierende, weil nicht funktionierende, Suche zu ersparen.

[TommY75]

Hallo zusammen,

PHILIPS hat scheinbar mit dem letzten Update ihrer HUE-Bridge für ein wenig Sand im Getriebe gesorgt. Betroffen sind nicht nur Benutzer von Schnittstellensystemen, wie z.B. der SH-HUE-App, sondern auch "native" HUE Anwender.
Hier ein Link zu dem ersten, schon vor dem Problem mit dem neuesten Update bestehenden HUE-Problem, welches aber nur einige Benutzer betraf, den ich leider nur in Niederländischer Sprache finden konnte:
http://meethue.com/en-US/inside-hue/fix

Und dann noch ein aussagekräftiger Link, in dem es um das aktuell diskutierte Problem nach dem Update auf die Bridge FW 01012415 geht. Zum Glück ist dieser Text in englischer Sprache:
http://www.everyhue.com/?page_id=38#/dis...ion-update

Wie man unschwer erkennen kann, hat Philips hier ein wenig am API geschraubt (Einbau von "rules" und "sensors" in die XMLs) ohne die Community vorzeitig darüber zu informieren. Hoffen wir darauf, dass diese Änderungen bald dokumentiert sein werden oder, dass man sie mit einem erneuten Downgrade wieder entfernt.

Viele Grüße,
Thomas

Wahnsinn

[THellweg]

Update Information !
Das o.g. Problem ist nun durch einen Hotfix behoben worden. Details dazu hier:
http://www.rwe-smarthome-forum.de/thread...2#pid19062

Viele Grüße,
Thomas

[TommY75]

Es funktionieeeeeeert... Grüße an Alle

[sputnikstepsi]

Hallo.
Hat mitlerweile jemand eine Lösung für das Problem gefunden? Denn meine SH "findet" meine Hue Lampen auch nicht.
Wie beriets von den Anderen gepostet - Neustart, reset, Knopf drücken.... die Lampen werden nicht gefunden.

???

[THellweg]

Hallo Sputnikstepsi,

alle in diesem Thread aufgeworfenen Fragen wurden inzwischen längst beantwortet, daher frage ich Dich welches "Problem" Du meinst, für das Dir noch die Lösung fehlt.
Wenn Deine HUE Lampen in SmartHome nicht gefunden werden können oder nun nicht mehr gesteuert werden können, obwohl dies vorher schon einmal funktionierte, dann ist die Kommunikation zwischen der HUE Bridge und dem SH-HUE-Addin gestört.
Dies kann eigentlich nur daran liegen, dass die aktuelle IP-Adresse der HUE Bridge nicht mit der im SH-HUE-Addin hinterlegten IP-Adresse übereinstimmt.
Abhilfe schafft folgendes Vorgehen:
1) Auf dem Router (Fritzbox oder anderes) eine feste IP-Adresse für die HUE-Bridge einstellen, bzw. eine feste Reservierung im DHCP-Dienst für die HUE-Bridge einstellen. Je nach Router gibt es dazu unterschiedliche Vorgehensweisen und ggf. unterstützen auch nicht alle Router die Funktion einer Adress-Reservierung.
2) Auf der HUE-Bridge selbst eine (eben die unter 1 festgelegte) IP-Adresse fest einstellen. Dazu muss man mit der Philips-HUE Smartphone App im Einstellungsmenu die Option "DHCP" ausschalten und stattdessen eine (eben die unter 1 festgelegte) IP-Adresse verwenden.
3) In der Konfiguration der RWE-SH-HUE-App die HUE Bridge "suchen" und finden lassen. Die automatische Suche muss die HUE-Bridge finden können, denn wenn das nicht klappt ist bei den Schritten 1 und 2 etwas schief gelaufen. Wenn die Bridge über die Suche gefunden wurde, sollte man nun anschließend diese Adresse "manuell speichern".

Wenn es bei Punkt 3 zu Problemen kommen sollte, dann sollte man die RWE-Technikhotline kontaktieren.

Viel Erfolg und viele Grüße,
Thomas

[sputnikstepsi]

Vielen Dank für die Antwort.

Funktioniert leider nicht:
Am Router habe ich eine IP Adresse für die Hue: 192.168.2.49
In der Hue App habe ich DHCP deaktiviert und die obige IP Adresse eingetragen.
HTTP-Proxy ist aus.
Aber die Suche findet die Bridge nicht.
((
Die Technikhotline in Österreich werde ich mal kontaktieren - aber bisher waren die nicht so richtig "hot"......

[Bobbes]

Erst mal die Bridge automatisch suchen...dann müßte die eigentlich gefunden werden. Und dann auf feste IP umstellen! Wenn das alles nicht geht, vielleicht mal die hue- Bridge für mindestens 20sec. Vom Netz nehmen und danach wieder verbinden und das Einbinden erneut probieren.