Welcher Anbieter

[Kia]

Hallo Leute,

ich möchte mein Haus smart machen und schaue mich auf dem Markt noch um. Ich möchte mich zuerst mit der Lichtsteuerung und Komfort befassen, dann mit der Sicherheit und Energie. Ich hatte auch Produkte von RWE in Betracht gezogen, da dahinter ein großes Unternehmen steht und die Produkt-Palette relativ umfangreich erscheint. Meine Erfahrungen mit Start-Ups waren bis jetzt wenig erfreulich. Wie ich aber in diesem Forum lese, habe ich den Eindruck, dass mache enttäuscht sind, da seit einiger Zeit die Produkte weder aktualisiert noch erweitert werden. Meine Frage:
Welchen Anbieter oder System würdet ihr mir nach eurer bisherigen Erfahrung dann empfehlen?

Besten Dank

[Ricks20000]

Hi Kia

Ich muss sagen für das was ich RWE Smarthome einsetze bin ich im groß und ganzen zufrieden.
Was ich uneingeschränkt Empfehlen kann , ist das die ganze Heizungsgeschichte bei mir sehr gut läuft. Die Zwischenstecker kann man Denke ich auch ohne weiteres Empfehlen. Rolloschalter hatte ich bisher auch keine Probleme. Was man ganz klar nur mit Einschränkung Empfehlen kann sind die Rauchmelder. Das Thema Sicherheit ist ein Fall für sich, hier hat SEKKO eine Gute Alarmanlage gepostet, wobei ich sagen muss eine Alarmanlage auf Funkbasis eigentlich nicht Empfehlbar ist.
Der Support, das ist ein Ding für sich. Ich spreche jetzt auch nur Ausdrücklich aus meinen Erfahrungen. Ich hatte 3 mal mit dem Support von RWE zu tun. 2 mal muss ich ganz klar sagen kompetent, Fachmännisch das Problem hervorragend gelöst. Der 3te Supporter hatte entweder einen schlechten Tag , oder er hat bei seinen Schulungen immer in der Ecke am Offenen Fenster gesessen. Weiterentwicklung stellt sich sehr schwierig da, da es nicht ersichtlich ist wo die Reise hingeht. Deswegen verlieren hier viele im Forum teileweise ihren Verständnis für die Vorgehensweise von RWE.
Fazit: Ich muss sagen ich würde mich zum jetzigen Zeitpunkt wieder für die RWE Smarthome lösung entscheiden.

Gruss
Christian

[HansLenz]

Vielleicht wären wir ein Fall für den Paartherapeuten, mein RWE SmartHome und ich. Zurzeit läuft es einigermaßen, „nur“ mein Vertrauen in die Geräte ist abhandengekommen.
Da rede ich nicht mal von den Rauchmeldern: meine 7 Stück habe ich hier im Markt nach dem x-ten nächtlichen Fehlalarm verschenkt.
Ein Thema ist immer noch die zu oft nicht funktionierende Verbindung Fenstersensor/Heizung. Gelegentliche temporäre Verbindungsabbrüche zwischen Geräten und Zentraleinheit machen die Angelegenheit auch nicht besser. Immer mal wieder müssen Geräte wegen Funktionsverlust resettet und neu eingebunden werden.
Gestern war die Zentrale den halben Tag über nicht extern erreichbar.
Einzelne Geräte bauen nur beim Schalten eine Verbindung zur Zentrale auf. Deshalb wird nachlassende Batterieleistung bestenfalls lokal per LED gemeldet. Dumm wenn man da mal länger Urlaub macht. Überhaupt die Batterien: gefühlt ist der Verbrauch zu hoch und die Bevorratung schon enorm für einen Dreipersonenhaushalt. Es sind ja auch Systeme ohne Batterien gesichtet worden.
Das Bedienungs-UI ist lahm und die Programmiermöglichkeit eher beschränkt.
Lange Rede: Pläne, wie z.B. Alarmanlage mit RWE SH, habe ich gedanklich abgehakt. Mein persönliches Fazit nach drei Jahren RWE: heute würde ich ein System nach einem offenen Standard nehmen, EnOcean, ZigBee, Z-Wave…

[timbow]

Hallo

Ich kann mich in keiner Weise beschweren!
Benutze das System nun über 1 Jahr und hatte noch nie ein einziges Problem
Nicht mal mit dem Rauchmelder.

Ich würde es wieder kaufen.

[Perkins]

Ich kann das System auch empfehlen. Einzig bei den Rauchmeldern muss aus Erfahrung sagen: Finger weg!

[Smarter]

Hallo
Wenn Du ein großes Haus hast musst Du genau überlegen wo Du die Zentrale aufstellt damit Du wenig Verbindungsabbrüche hast. Am besten in Hausmitte.
Batterien muss ich bei den HKT einmal im Jahr tauschen. Die Fenstersensoren und Bewegungsmelder halten deutlich länger.
Ich hatte keine Probleme mit den Rauchmeldern.
Bei mir ist ein Unterputzschalter kaputgegangen und ansonsten keine Ausfälle,
Die Programmiermöglichkeit eher beschränkt aber per PHP und Raspberry möglich und nichts für Anfönger.
Die Integration von HUE ist sehr stabil und die Buderus und Miele Integration ist auch vorhanden.
Aktuell installiere ich Power Control solar um den Stromverbrauch zu messen und meine Photovoltaik zu integrieren.
Ich bin gespannt was da noch kommt hinsichtlich Photovoltaik, Elektroauto und Elektrospeicher Integration.
Lange Rede: Mein persönliches Fazit nach zwei Jahren RWE. Ich würde es wieder kaufen.

[THellweg]

Ich schließe mich meinem Vorredner einmal an, denn sein Beitrag zeigt gegen Ende sehr schön wo die RWE Lösung ihre Schwerpunkte setzt. Im Gegensatz zu vielen anderen (auf mich teilweise etwas verspielt wirkenden) smarten Geräte-Steuerungen oder "Internet-der-Dinge"-Lösungen, hat RWE-SH das Haus oder die Wohnung und deren "wirtschaftlichen Betrieb" im Fokus. Eine besondere Rolle spielt dabei das Thema Energie, deren Gewinnung (z.B. PV) und bedarfsgerechte Verteilung, also z.B. Eigennutzung oder Einspeisung oder Speicherung, über Profile smart gesteuert werden kann.
Viele vermeintliche Mitbewerber haben vielleicht 20 Aktoren/Sensoren mehr im Produktpotfolio als die RWE Lösung - Einbindungsmöglichkeiten für eine PV, Heizkesselsteuerungen, Wärmepumpen, Mikro-KWK, weisse Ware oder demnächst auch e-Auto Ladesäulen sucht man dort jedoch vergeblich.
Mein Fazit: RWE-SH ist vielleicht nicht so hip und (vermeintlich) innovativ wie andere smarte Lösungen sondern eher bodenständig. RWE-SH setzt dabei, neben der Steuerung von Licht und Heizung, eher auf sinnvolle Anwendungsgebiete rund um das Haus und seinen Energiefluss, mit denen Verbrauch und somit die Energiekosten gesenkt werden können.
Wer ein hochgradig innovatives Hightech-Spielzeug, mit offenen Standards zum "Selber-Was-Dazu-Basteln" sucht, der sollte besser die Finger davon lassen.
Wer ein sicheres, stabiles und zigtausendfach praxisbewährtes System mit praktischem Nutzwert sucht, der sollte mit RWE-SH gut bedient sein.

[Kia]

Ich danke euch allen für eure Beiträge. Anscheinend ist die Mehrheit doch zufrieden mit RWE, obwohl ich am Anfang einen anderen Eindruck hatte.

Einen Wassermelder für RWE-SH konnte ich bis jetzt nicht finden. Ich möchte im Schadenfall angerufen werden. Gibt es solche Lösung, ohne dass ich selber lange was tüfteln muss?

[HansLenz]

Du wirst selbst beurteilen inwiefern die Beiträge bei deiner Entscheidungsfindung hilfreich sind. Ich persönlich würde in dieser Frage Beiträge ohne Angabe des eigenen Installationsumfangs eher wenig aussagekräftig einstufen. Wenn du dann noch Megabastler, RWE Mitarbeiter und mich abziehst, bleibt wenig übrig.
Deine Frage, die schlechte Nachricht: einen Wassermelder bietet RWE nicht an. Die gute Nachricht: du musst nicht selbst tüfteln, sondern mal unter Hardwaremodding (hier oder da) schauen.

[Hatschepsut]

Hallo,

habe RWE Smarthome seit Dezember 2012 im Einsatz. Viele Heizkörperthermostate, Außen- und Innensensor, eine Rolladensteuerung ein paar Schalter und Hue.

Nach meiner Einschätzung ist das ein stabiles System, das man leicht mit der übersichtlichen Oberfläche "programmieren" kann und das auch mal monatelang ohne Eingriff funktioniert. Ich habe auch einige wirklich komplexe Funktionen nach Tipps hier im Forum realisiert und alles ist trotzdem ehetauglich.

Einzig ein Türsensor ist kaputt gegangen (bekanntes Batterieauslaufproblem).

Wer ein technisches Spielfeld sucht, auf dem in dichter Folge neueste Geräte auftauchen (über die ich mich auch freuen würde), ist hier eher falsch.