Smarthome Gerätekontingent

[Janaj]

Hallo,

ich habe heute meine neuen Geräte eingerichtet - insgesamt habe ich nun 4 Thermostate, 3 Fensterkontakte und 1 Zwischenstecker aktiviert. Eigentlich dürfte ich doch nur 5 Geräte einbinden können (Zumindest ist mein Kontingent 5)? Wird das von der Smarthome i.d.R. später angemeckert oder bezieht sich das Kontingent nur auf die Aktoren?

vg

[Nitek]

Schau mal im Webinterface unter "Menü" => "Einstellungen" => "Mein Smarthome" was dort steht.

Bei mir steht da "Es gibt keine Gerätebeschränkung mehr", was fast ein bißchen so klingt als wären auch die Starter Zentralen jetzt unbegrenzt?!

[Janaj]

Aha - unter maximal einbindbare Geräte steht 10 - also habe ich wohl 5 Geräte in der Zentrale und irgendwie ein Erweiterungspaket mit weitere 5 Geräten (woher auch immer die kommen).

Vielen Dank

[Skolgar]

Ich hatte mir ja am Smart-Friday das Starter Set mit Zusatz Thermostaten und Fensterkontakten geordert.
Beim Gespräch mit einem Arbeitskollegen, der wohl Vorwissen über Verwandte hat, kam raus das es wohl die Zentrale als "klein" und "groß" gibt - bezogen auf maximale Geräte.

In den FAQ steht nur drinne das eine Station etwa 80 eingebundene Geräte verarbeiten kann aber nichts von einer Beschränkung.
Auch in der Angebotsbeschreibung steht dazu nichts drinne.

Und in den Eigenschaften der Station der Spruch: keine Beschränkung mehr....

Also für Neukunden gibt's diese Beschränkung wohl nicht!

Gruß

Kai

[schreinz]

In den FAQ steht nur drinne das eine Station etwa 80 eingebundene Geräte verarbeiten kann

Das ist ja mal interesssant: diese Aussage (und wohl auch neu).

Dann muss ich jetzt langsam aufhören... habe mir beim SmartFriday noch einmal 21 Fenstersensoren bestellt, da die sich ja so gut für diverse Spielerein eignen....

[Pitter]

...Beim Gespräch mit einem Arbeitskollegen, der wohl Vorwissen über Verwandte hat, kam raus das es wohl die Zentrale als "klein" und "groß" gibt - bezogen auf maximale Geräte.

In den FAQ steht nur drinne das eine Station etwa 80 eingebundene Geräte verarbeiten kann aber nichts von einer Beschränkung.
Auch in der Angebotsbeschreibung steht dazu nichts drinne.

Und in den Eigenschaften der Station der Spruch: keine Beschränkung mehr....

Also für Neukunden gibt's diese Beschränkung wohl nicht! ...

Beschränkte Zentralen sind sogenannte "Basic 5-Zentralen". Die gibt es nicht zu kaufen sondern wurden von RWE oder RWE-Töchtern bei Marketing-Aktionen in Basic-Paketen verschenkt. Ein guter Teil davon ist natürlich bei Ebay gelandet und manche Verkäufer haben wohl "vergessen", die Einschränkung auf 5 Geräte zu erwähnen.

Bei den direkt bei RWE gekauften (auch am Smart-Friday oder in Creazy-Deals u.ä.) Zentralen handelt es sich immer um unbeschränkte Zentralen.

[THellweg]

Beschränkte Zentralen sind sogenannte "Basic 5-Zentralen". Die gibt es nicht zu kaufen sondern wurden von RWE oder RWE-Töchtern bei Marketing-Aktionen in Basic-Paketen verschenkt. Ein guter Teil davon ist natürlich bei Ebay gelandet und manche Verkäufer haben wohl "vergessen", die Einschränkung auf 5 Geräte zu erwähnen.

Bei den direkt bei RWE gekauften (auch am Smart-Friday oder in Creazy-Deals u.ä.) Zentralen handelt es sich immer um unbeschränkte Zentralen.

Perfekt - Besser habe ich diesen Sachverhalt auch noch nie erklärt!

[madle]

Liebe Smarthome Kollegen,
ich habe mir bei Amazon eine Smarthome Zentrale besorgt, jetzt beim Versuch mein 6 Gerät einzubinden, schreibt die Zentrale dass dies nicht möglich sei, da ich nur 5 Geräte einbinden kann.
Auf der Amazon Webseite und auf der Schachtel gibt es keinerlei Hinweis darauf dass es sich um eine Basic 5 Variante handelt.

Aber es gibt auch keine Möglichkeit das Kontigent zu erweitern, weil diese Kaufoption gar nicht vorhanden ist.

Oder hab ich da etwas übersehen.

Danke
LG

[devnull]

Liebe Smarthome Kollegen,
ich habe mir bei Amazon eine Smarthome Zentrale besorgt, jetzt beim Versuch mein 6 Gerät einzubinden, schreibt die Zentrale dass dies nicht möglich sei, da ich nur 5 Geräte einbinden kann.
Auf der Amazon Webseite und auf der Schachtel gibt es keinerlei Hinweis darauf dass es sich um eine Basic 5 Variante handelt.

Aber es gibt auch keine Möglichkeit das Kontigent zu erweitern, weil diese Kaufoption gar nicht vorhanden ist.

Oder hab ich da etwas übersehen.

Danke
LG

Ja kostet 100 Euro auf unbegrenzt - schick sie Amazon zurück - hatte ich damals auch 2x gemacht.

[madle]

Liebe Smarthome Kollegen,
ich habe mir bei Amazon eine Smarthome Zentrale besorgt, jetzt beim Versuch mein 6 Gerät einzubinden, schreibt die Zentrale dass dies nicht möglich sei, da ich nur 5 Geräte einbinden kann.
Auf der Amazon Webseite und auf der Schachtel gibt es keinerlei Hinweis darauf dass es sich um eine Basic 5 Variante handelt.

Aber es gibt auch keine Möglichkeit das Kontigent zu erweitern, weil diese Kaufoption gar nicht vorhanden ist.

Oder hab ich da etwas übersehen.

Danke
LG

Ja kostet 100 Euro auf unbegrenzt - schick sie Amazon zurück - hatte ich damals auch 2x gemacht.

aber die Option gibt es gar nicht! Wo findet man das?

LG