[Gelöst] Probleme mit Auswertungen HKT nach Reset der Zentrale

[Calle]

Hallo!

Nachdem ich gestern frustriert war, weil ich keine Änderungen mehr an Szenarien speichern kann, habe ich die Zentrale in den Aulieferungsstand gesetzt. Das hat im Prinzip auch funktioniert, aber nichts verbessert. 

Seitdem zeigen jedoch meine Heizungen im Home-Screen nur noch Fragezeichen statt Temperaturen. Die Auswertung Raumtemperatur behauptet, keine Daten zu haben. 

Gehe ich zu den eingebunden Geräten, wird auch keine durchgehendeGrafik mehr gezeigt, aber die einzelnen Änderungen z. B. der Raumtemperatur vor dem Neustart noch als Linien gezeigt.

   

Hat noch jemand das Problem?

Ich würde ja mit meinen wenigen Geräten von vorne anfangen, wenn ich wüsste, dass das besser funktioniert. Aber momentan kann man froh sein, wenn es überhaupt in den Grundfunktionen klappt.

Gruß,
Christian.

Update: Seit dem SHC Update vom 23.9. werden die Temperaturen und die Verläufe wieder korrekt angezeigt.

[HansLenz]

Hallo!

Nachdem ich gestern frustriert war, weil ich keine Änderungen mehr an Szenarien speichern kann, habe ich die Zentrale in den Aulieferungsstand gesetzt. Das hat im Prinzip auch funktioniert, aber nichts verbessert. 

Seitdem zeigen jedoch meine Heizungen im Home-Screen nur noch Fragezeichen statt Temperaturen. Die Auswertung Raumtemperatur behauptet, keine Daten zu haben. 

Gehe ich zu den eingebunden Geräten, wird auch keine durchgehendeGrafik mehr gezeigt, aber die einzelnen Änderungen z. B. der Raumtemperatur vor dem Neustart noch als Linien gezeigt.



Hat noch jemand das Problem?

Ich würde ja mit meinen wenigen Geräten von vorne anfangen, wenn ich wüsste, dass das besser funktioniert. Aber momentan kann man froh sein, wenn es überhaupt in den Grundfunktionen klappt.

Gruß,
Christian.

Hast du schon den Browser Cache gelöscht und dann noch mal versucht? Anscheinend gibt es da immer noch massive Probleme.

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[CooperCologne]

Hier dito mit 4 Raumthermostaten, ? überall... dazu keine funktionierenden Szenarien, Email und SMS konnten nicht installiert werden. Zentrale schon mehrfach neu gestartet, vom Strom für Stunden getrennt, neue IP geholt beim Provider... etc, etc. - da ist das nicht abspeichern können ja noch fast harmlos gegen.
Was eine katastrophale Markteinführung, da war die IFA wieder wichtiger als die Bestandskunden und eine wirklich funktionierenden Lösung. Es soll mir auch keiner kommen, man solle doch nicht über ein kostenloses Upgrade/Update meckern. RWE verkauft das unter anderem als Sicherheitslösung, da kann ich nicht tausende Installationen mit einer unausgegorenen Software aushebeln.
Ich bin ja schon froh, dass ich meine UP Schalter/Dimmer noch bedienen kann, alle Wandtaster mit Profilen (ach es heißt ja jetzt chic Szenarien ;-) ) dahinter gehen im Moment gar nicht.

[ZaphodHead2]

Hatte genau die gleichen Probleme, kein Speichern oder löschen von irgendwas möglich, Fragezeichen bei den HKTs etc. Habe heute die Zentrale zurückgesetzt und beim neu einrichten die Einstellungen nicht aus dem Rechenzentrum zurückspielen lassen. Geräte sind jetzt alle wieder eingebunden und die ersten Szenarien angelegt – läuft soweit gut!

[Calle]

Hmpf, das mache ich nächstes Wochenende, falls es bis dahin nicht gelöst ist.

[SmartKron]

Bei mir lief zwei Tage lang alles ganz gut. Nun seit gestern ebenfalls kein speichern, löschen usw. mehr möglich. Die Wandsender, Szenarien und auch die Philips Hue Anbindung sind jetzt ebenfalls komplett tot. Das einzige was noch geht, sind die Rollladenschalter...

[tv_junkie]

hab 117 Geräte, und das ist nicht mal ebenso nebenher gemacht.
Das kostet Tage das alles zum laufen zu bringen.

Was machst du denn mit 14 Geräten am Grillplatz....???