iSmartHome HD - Support

[Bob___]

Hallo danyial,

kannst Du uns bitte ein Zeichen geben, ob deine App iSmartHome auch nach dem Update der Zentrale mit der Innogy SmartHome Firmware noch funktionieren wird? Wahrscheinlich erst mal nicht, oder?
Ich möchte deine App nicht missen und würde (wie wahrscheinlich die meisten User deiner App auch) solange warten, bis deine Lösung kompatibel zu der neuen Firmware ist.
Würde mich nur freuen etwas zum aktuellen Stand zu hören Danke.

[michel0271]

Hallo danyial,

kannst Du uns bitte ein Zeichen geben, ob deine App iSmartHome auch nach dem Update der Zentrale mit der Innogy SmartHome Firmware noch funktionieren wird? Wahrscheinlich erst mal nicht, oder?
Ich möchte deine App nicht missen und würde (wie wahrscheinlich die meisten User deiner App auch) solange warten, bis deine Lösung kompatibel zu der neuen Firmware ist.
Würde mich nur freuen etwas zum aktuellen Stand zu hören Danke.

ich habe es installiert und kann Dir sagen das es nicht mehr funktioniert! Mist!

[Bob___]

Ja, das habe ich stark vermutet und deswegen warte ich auch noch, aber es wäre schön zu wissen, ob das Warten berechtigt ist

[Elch08]

Danny, gib uns bitte ein Zeichen. Ich möchte auf Fernzugriff und Pushbenachrichtigungen wirklich nicht verzichten.


Gesendet von iPad mit Tapatalk

[wede]

Hallo danyial,

kannst Du uns bitte ein Zeichen geben, ob deine App iSmartHome auch nach dem Update der Zentrale mit der Innogy SmartHome Firmware noch funktionieren wird? Wahrscheinlich erst mal nicht, oder?
Ich möchte deine App nicht missen und würde (wie wahrscheinlich die meisten User deiner App auch) solange warten, bis deine Lösung kompatibel zu der neuen Firmware ist.
Würde mich nur freuen etwas zum aktuellen Stand zu hören Danke.

Seit gestern ist nach der Umstellung auf innogy der Teufel los. Einmal keine Internetverbindung, dann gar keine Anzeige, dann Anzeige eines Programmierfehlers auf dem Bildschirm, dann funktionierts, dann wieder Fehlermeldung, wieder funktionierts, dann wieder Fehlermeldung und jetzt zwei Seitenbalken ohne Inhalt. Wir haben gerade erst unsere gesamte Hauselektrik auf dieses System umgestellt. Jetzt geht überwiegend gar nichts mehr. Das Schlimmste dabei: wir wurden als Kunde nicht direkt über die Umstellung informiert, sonst hätten wir mit der Kompletteinrichtung gewartet. Die Technik-Hotline ist auch nach stundenlangem Warten in der Warteschlange nicht erreichbar, die Dame in der Zentrale meint, die Umstellung wäre genug in den Medien verbreitet worden. Muß ich mich etwa täglich in den Medien nach RWE-Smarthome oder Innogy erkundigen? Wohl kaum. Guter Service, mit dem Innogy von PC-GO und PC-Magazin (gleicher Verlag) per Auszeichnung belohnt wurde, sieht ganz anders aus.
MfG
W. Drössler

[danyial]

Hallo zusammen,

wie ihr ja alle schon bemerkt habt, läuft iSmartHome seit der Übernahme durch die innogy nicht mehr.
Das liegt letztendlich daran, dass sich in der Firmware so gut wie alles geändert hat.
Ihr müsst euch das ungefähr so vorstellen, wie bei einem Auto das nur mit Benzin fährt.
Wenn jetzt nur noch Diesel zur Verfügung steht, könnt ihr nicht mehr weiterfahren.
Genau so ist es auch mit iSmartHome. Die notwendigen Änderungen würden einer Neuentwicklung entsprechen, was nicht mal eben so passieren kann.

Wie geht's jetzt weiter:
Aktuell ist erst mal keine Anpassung bzw. Neuentwicklung geplant, da ich mit einem anderen SmartHome Projekt ziemlich eingespannt bin.
Das heißt aber nicht, dass sich das in Zukunft nicht ändern kann. Fakt ist aber, dass ihr erstmal ohne iSmartHome auskommen müsst.
Wenn ihr das Update noch nicht durchgeführt habt, könnt ihr iSmartHome natürlich noch weiter benutzen. Die App wird auf jeden Fall noch bis Ende Januar 2017 weiterlaufen.
Danach funktioniert z.B. Push nicht mehr.

Ich hoffe, ich konnte damit ein bisschen Klarheit schaffen.
Seid mir nicht bitte auch nicht böse, dass iSmartHome nicht mehr läuft. Schließlich stand es klar in der App-Beschreibung, dass die Firmware 1.7 Voraussetzung ist.
Und ich denke ihr stimmt mir alle zu, dass man meine Arbeit auch nicht, wie schon geschehen, durch schlechte Bewertungen abstrafen sollte. Dafür steckt einfach zu viel Arbeit drin...

[Elch08]

Vielen Dank. Ehrlich und nachvollziehbar.
Mal sehen, was ich jetzt mit meinem Raspberry anstelle


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[devnull]

Seid mir nicht bitte auch nicht böse, dass iSmartHome nicht mehr läuft. Schließlich stand es klar in der App-Beschreibung, dass die Firmware 1.7 Voraussetzung ist.
Und ich denke ihr stimmt mir alle zu, dass man meine Arbeit auch nicht, wie schon geschehen,  durch schlechte Bewertungen abstrafen sollte. Dafür steckt einfach zu viel Arbeit drin...

Netter Beitrag, aber viele ticken anders. Die Ratings gehen in den Keller und bei mir gehen E-Mails ein, wo Leute eine Rückerstattung haben wollen obwohl die App fast ein Jahr genutzt wurde....unglaublich

[HansLenz]

Seid mir nicht bitte auch nicht böse, dass iSmartHome nicht mehr läuft. Schließlich stand es klar in der App-Beschreibung, dass die Firmware 1.7 Voraussetzung ist.
Und ich denke ihr stimmt mir alle zu, dass man meine Arbeit auch nicht, wie schon geschehen,  durch schlechte Bewertungen abstrafen sollte. Dafür steckt einfach zu viel Arbeit drin...

Netter Beitrag, aber viele ticken anders. Die Ratings gehen in den Keller und bei mir gehen E-Mails ein, wo Leute eine Rückerstattung haben wollen obwohl die App fast ein Jahr genutzt wurde....unglaublich

Ja, einfach ätzend diese Dumpfbacken.

Mit Tapatalk gesendet via BlackBerry Priv

[lexakt.de]

Seid mir nicht bitte auch nicht böse, dass iSmartHome nicht mehr läuft. Schließlich stand es klar in der App-Beschreibung, dass die Firmware 1.7 Voraussetzung ist.
Und ich denke ihr stimmt mir alle zu, dass man meine Arbeit auch nicht, wie schon geschehen,  durch schlechte Bewertungen abstrafen sollte. Dafür steckt einfach zu viel Arbeit drin...

Danke für die ganze Mühe und schade, dass es nicht weitergeht. Ich werde insbesondere die ortsbasierten Szenen (geofence) extrem vermissen!