Schlechte Software

[martinh]

Hätte ich seinerzeit nur nichts von dies RWE-Smarthome gekauft. es vergeht kein Tag Anden ich nicht ärgern muss. Teils startet die Software nicht, teils ist der Server nicht erreichbar - Szenarien laufen ab und an nicht, Geräte Sicht offline , und und und
Ich kann hier leider keinerlei Empfehlung aussprechen.

Wie ist eure Erfahrung damit?

Grüße Martin

[উন্মাদ ভালবাসে]

Ich kann die Software nicht beurteilen, da ich seit 14 Tagen keinerlei Zugriff mehr bekomme (nur weißer Bildschirm),
interessiert auch keinen mehr bei dem Stümperverein.

Aber ich rate jedem der sich dafür interessiert dringend davon ab.
Schont die Nerven und den Geldbeutel.

[Bakermen]

Hi
Wenn ich das richtig verfolgt habe,hast (hattest) Du eine recht große Installation.War da überhaupt noch Speicher vorhanden,so rein aus dem Gedächtniss.Würde mich mal interessieren wann das letzte Byte bei der Zentrale aufgebraucht ist.
LG

[উন্মাদ ভালবাসে]

wenn ich mich richtig erinnere lag die CPU-Auslastung bei 25-30% und der Speicher bei 60 -70%.

Aber wie immer bei Inogerie alles ohne Gewähr und usw.

[Bakermen]

wenn ich mich richtig erinnere lag die CPU-Auslastung bei 25-30% und der Speicher bei 60 -70%.

Aber wie immer bei Inogerie alles ohne Gewähr und usw.

Hi
Hatte nur diese Idee weil es da schon vor langer Zeit einen Thread gab.
LG

http://www.innogy-smarthome-forum.com/th...omponenten

[espace0401]

Ich komme nur noch über das Webinterface drauf. Bedienung über iPhone geht seit zwei Wochen nicht mehr. In meiner Zentrale steht im Display das Briefumschlagsymbol ohne das es besondere Nachrichten gibt. Ich kann garnicht soviel Essen wie ich über das System kotzen könnte. Emails werden nicht beantwortet!!!! Ich lasse das System so nach und nach aussterben, weiss leider noch nicht zu was ich wechseln sollte. Drei Jahre war alles mehr oder weniger gut. Seit August nur noch eine Katastrophe.

[dete75]

Ja, das kann ich auch nachvollziehen. Ich warte in solchen Fällen mal einen Tag ab, wenn es dann nicht geht, wird zuerst die App gelöscht und neu installiert und wenn das nicht reicht, auch die Zentrale neu gestartet. Fast immer hilft es, aber peinlich ist es trotzdem...

[martinh]

Neu geboten, kam rein, konnte Licht anstellen, nun geht es schon wieder nicht. 

Ich rief die Hotline an und fragte nach der Adresse wo ich den ganzen Mist hin schicken kann und wer mir das bezahlt?! So eine Stelle gibt es nicht, ich solle mich an die vielen Händler im Internet wenden. Ich sagte der Hotline, dass die Händler keine Schei....Software auf den Markt gebracht hätten, sondern sie! Die Hotline sagte, ich solle mich an die technischen Hotline wenden - aber die sei kostenpflichtig. 
Das stell sich mal jemand vor! RWE ist eine Super-Firma ... ich bin Sprachlos.

[martinh]

Die Probleme reißen nicht ab! Verbindung geht nicht, Einloggen geht nicht... 
Nun verweigern einfache Szenarien "Licht ein/aus".

Es war die schlechteste Investition 2016!!!

[joozii]

Die Probleme reißen nicht ab! Verbindung geht nicht, Einloggen geht nicht... 
Nun verweigern einfache Szenarien "Licht ein/aus".

Es war die schlechteste Investition 2016!!!

Bin absolut nicht deiner Meinung! Verbindung steht, einloggen auch seit gefüllter Ewigkeit kein Problem mehr und alle meine Szenarien laufen auch.