Szenario Temperatursenkung bei geöffnetem Fenster funktioniert nicht mehr

[Peus Home]

Guten Abend alle Zusammen,
ich hatte auch das Problem, das mein Tür/Fenstersensor entweder nicht erkannt wurde, und/oder die Zieltemperatur "recht" lange auf dem Mindestwert stand. Wenn ich aber geduldig daneben sitzen bleibe (ca. 2 Min) dann stellt sich die Temperatur wieder laut Zeitplan auf die Zieltemperatur ein. Wichtig ist auch hier, dass die Geräte richtig eingebunden sind, und nicht in der Info steht, dass das Gerät gerade "konfiguriert" wird! Wenn man eine Einstellung ändert, dann dauert es etwas, bis es wirksam ist. So ist meine Erfahrung. Die Verzögerung kommt auch dadurch, wenn Du eine Toleranzzeit eingestellt hast!

[atmlos]

... naja, es hatte früher einwandfrei funktioniert , nichts wird "konfiguriert" , mal grhts, mal gehts nicht und wenn es mal nicht geht, konnte ich durch mehrmaliges Betätigen des Fensters dann eine Reaktion herbeiführen.... wobei die Zentrale jedes öffnen registriert hat und der Thermostat auch, wenn es mal wieder klemmte, auf zb Kommandos vom Handy, also über die Zentrale reagiert hat ... für mich ist technisch alles in Ordnung. Nur die Logik geht nicht verlässlich


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[CooperCologne]

Ich frage mich halt, ob seit der UI2 Geräte überhaupt noch direkt miteinander kommunizieren, oder nur noch alles über die Zentrale abgewickelt wird, die für meine Begriffe dann einfach dafür zu langsam ist. Mir fällt nur auf, dass einige Szenarien unter der UI2 doch wesentlich langsamer ablaufen bzw. höhere Reaktionszeiten aufweisen.

[hand]

Schau mal hier http://www.innogy-smarthome-forum.com/th...ostate-hkt 
und Member "dbolte" hat Dir den Link https://community.innogy.com/frage-anseh...n-oder-aus schon bekanntgegeben.

Derzeit sind's mehr als 20 Member die betroffen sind. Bearbeitet wird dieses Phänomen allerdings erst wenn sich viele Betroffene beim Support melden.


Der smarthome.service Support bittet Temperaturabsenkungsszenario-Betroffene sich zu melden, entweder per E-Mail an 'smarthome.service@innogy.com' oder über telefonische Kontaktaufnahme zur Technik-Hotline.

Betroffene können sich direkt auf die Ticketnummer INC01081491 berufen. Wichtig ist, dass diese Kunden ebenfalls die Logdateien hochladen!


Danke
LG

[marle]

Danke, ich habe mich gerade beim Support gemeldet, da ich seit heute Abend mal wieder die Oribleme mit der Absenkung habe ?

[Peus Home]

Hallo,
seit einiger Zeit ist es bei mir öfters eiskalt im Bad.
Dort hat es einen Heizkörperthermostat und darüber ein Fensterkontakt.
Aktiviert ist eine Nachtabsenkung und das Szenario "Temperatur bei geöffnetem Fenster senken"

Ich muss feststellen, dass zwar die Temperatur gesenkt wird, wenn ich das Fenster öffne, aber nicht umgekehrt !
Die 7 Grad bleiben als Zieltemperatur stehen
Ich kann ja schlecht ein eigenes Szenario basteln, wenn die Temperatur auch noch nachts anders wie tagsüber definiert ist.

Wo liegt der Fehler?
Auch ein deaktivieren und neusetzen dieser Funktion bringt keine Abhilfe......

Hallo atmlos,

ich hatte das gleiche Problem bei der Erstinstallation mit dem TFS (Raumklima 2 Zeiten und Absenkung bei geöffnetem Fenster). Durch 3 maliges Zurücksetzen des TFS des hat es dann schließlich funktioniert. Bitte warte die Meldung ab, dass der Sensor gerade eingebunden wird. Das kann je nach "Traffic" etwas dauern, bei mir sogar 2 ½ Minuten. Danach funktionierte alles reibungslos. Zu beachten ist hier auch noch, dass Du hier keine Verzögerung der Absenkung eingestellt hast, denn dann bleibt die Temperatur des Thermostat's so lange, wie eigestellt, auf dem abgesenkten Wert stehen. Der TFS blinkt je einmal, beim öffnen und beim schließen. Tut er das nicht, würde ich ihn zurücksetzen und neu einbinden. Ich hoffe, ich konnte Dir helfen.