[Gelöst] Woran erkenne ich ob ich eine Basic variante habe?

[Nano79]

Hallo erstmal.
Bin ganz neu hier.
Ich habe mir bei Ebay ein echtes Schnäppchen gekauft.
Habe eine Vollversion der Smarthome Zentrale für 60€ bekommen.
Jedenfalls wurde sie als Vollversion angeboten.
Jetzt ist die Angekommen und dann große Augen.
Auf der Packung steht Smarthome Basic.
Darin wiederum eine kleine Packung auf der wiederum nur Zentrale und hinten 24 Monate Mobiler zugriff steht.
Da ich nur 3 Geräte hab kann ich jetzt nicht testen ob mehr wie 5 gehen.
Kann mir einer sagen woran ich einfach erkennen kann welche ich nun habe?
Danke schon mal.

[THellweg]

Hallo Nano79,

die Anzahl der Geräte die Du in deine Konfiguration noch einbinden kannst siehst Du im Menu der Systemverwaltung unter dem Menupunkt "Möchten Sie die Einstellungen Ihrer RWE SmartHome Zentrale ansehen?"
Wenn dort eine, von den Zusagen des Verkäufers abweichende, Anzahl an noch einbindbaren Geräten angezeigt werden sollte, dann solltest Du den Verkäufer darüber informieren.
Beachte bitte auch, dass bei einer SmartHome-Basic5 Zentrale nur ein 3-monatiger mobiler Zugriff kostenlos ist. SH-Basic5 Zentralen werden nicht von RWE verkauft, sondern als "Give-Away" für RWE Neukunden o.ä. in Umlauf gebracht. Wenn eine solche Zentrale im Internet zum Verkauf angeboten wird, sollte man immer sehr aufmerksam sein.

Viel Glück mit Deinem SHC,
Thomas

Viele Grüße,
Thomas

[Nano79]

Ok da steht unbegrenzt. Ja bei Ebay werden sehr viele Basic varianten verkauft. Wollte die Vollversion. Jetzt brauch ich noch die Fernbedienung die ich recht teuer finde. Aber ok. Denke für 60€ war das ein Schnäppchen. Nagelneu.

[THellweg]

Ok da steht unbegrenzt.

Wenn Du dort "unbegrenzt" siehst, dann hat Dir der Verkäufer also auch seinen Benutzernamen/Passwort mitverkauft. Das ist gut, denn wenn Du die Zentrale mit einem neuen Benutzer neu registrieren würdest, dann hättest Du wieder die Beschränkung auf 5 Geräte!

Also Achtung: Nicht auf die Idee kommen den SHC mit einem neuen Benutzernamen erneut zu registrieren!

Viele Grüße,
Thomas

[Nano79]

Nein war noch komplett verschlossen der Karton.
Hab mich selbst angemeldet. Wie gesagt auf dem großen Karton steht Basic und drin war ein kleiner mit der Zentrale auf der dann stand 2 Jahre onlinezugriff. Daher war ich verwirrt.

Ok da steht unbegrenzt.

Wenn Du dort "unbegrenzt" siehst, dann hat Dir der Verkäufer also auch seinen Benutzernamen/Passwort mitverkauft. Das ist gut, denn wenn Du die Zentrale mit einem neuen Benutzer neu registrieren würdest, dann hättest Du wieder die Beschränkung auf 5 Geräte!

Also Achtung: Nicht auf die Idee kommen den SHC mit einem neuen Benutzernamen erneut zu registrieren!

Viele Grüße,
Thomas

[THellweg]

Also hast Du in der großen Originalumverpackung eines Basic-5 Starterkits einen originalverpackten, ungeöffneten SHC vom Verkäufer zugeschickt bekommen!

Das meintest Du auch mit "der Packung und der kleinen Packung".
Na dann sag das doch gleich und nicht so missverständlich, dann hätte man sich die Hälfte der Tipperei sparen können!

Viele Grüße,
Thomas

[Smart_Home_MH]

Soweit ich weiss hat die Basic Version auf dem Original Karten einen grünen Aufkleber drauf mit dem Text "RWE SmartHome Zentrale Basic 5". Damit sollte sie eindeutig von der "Vollversion zu unterscheiden sein.

[smarthomeuser62]

Wenn man die Zentrale nicht angemeldet hat kann man bei der Technikhotline anrufen. Mit der Seriennummer können die Auskunft über den Status geben.
Habe eine gebrauchte Vollversion gekauft und wollte wissen ob es stimmt.

Gruß vom Niederrhein!