Wechsel von Basic 5 auf "offene" Zentrale

[Nitek]

Moin zusammen,

ich hatte bis jetzt eine Basic 5 im Einsatz und würde diese jetzt gerne durch eine neue, unbegrenzte Zentrale ersetzen. Kann ich irgendwie die eingetragene Zentrale für meinen Account ersetzen? Klappt dann auch die "Freischaltung" auf unbegrenzt viele Geräte?

[Ralph]

Das wurde schon mal gefragt und beantwortet.
AFAIR war die Antwort ja.

[Smart_Home_MH]

Soweit ich es richtig in Erinnerung habe, kostet die Freischaltung 99 Euro. Dann lieber die alte 5er an einen verkaufen, der nur fünf Komponenten benötigt und dafür eine Voll-Version günstig irgendwo kaufen.

Da das Ganze serverbasierend abläuft, sollte das Neu-Anmelden kein Problem sein, die bisher durchgeführten Konfigurationen sollten noch da sein, viel Glück !

[born2013]

es sei denn du hast schon Email Aktoren gekauft die sind dann futsch bei neuer Vollversion

[Nitek]

Antwort vom Support:

es ist durchaus möglich von einer Basic Zentrale auf eine unbegrenzte Zentrale zu wechseln. Hierzu ist es aber erforderlich den alten Account der Basic 5 Zentrale zu löschen und mit der unbegrenzten Zentrale ein komplett neues Profil anzulegen da sonst sämtliche Sperren nicht aus dem System entfernt werden können wie z.B. den 3monatigen Mobilen Zugang.

[markherrmann]

Antwort vom Support:

es ist durchaus möglich von einer Basic Zentrale auf eine unbegrenzte Zentrale zu wechseln. Hierzu ist es aber erforderlich den alten Account der Basic 5 Zentrale zu löschen und mit der unbegrenzten Zentrale ein komplett neues Profil anzulegen da sonst sämtliche Sperren nicht aus dem System entfernt werden können wie z.B. den 3monatigen Mobilen Zugang.

Mal ne Frage dazu:
Löscht man nur die Zentrale, in seinem Account oder muss man echt den kompletten Zugang löschen? Wenn das der Fall war kann ich mich mit altem Namen und neuer Zentrale wieder bei RWE registrieren?

[Nitek]

Mal ne Frage dazu:
Löscht man nur die Zentrale, in seinem Account oder muss man echt den kompletten Zugang löschen? Wenn das der Fall war kann ich mich mit altem Namen und neuer Zentrale wieder bei RWE registrieren?

Wenn ich mich recht erinnere habe ich meinen kompletten Account gelöscht, aber den gleichen Namen wieder registiert.

[markherrmann]

Mal ne Frage dazu:
Löscht man nur die Zentrale, in seinem Account oder muss man echt den kompletten Zugang löschen? Wenn das der Fall war kann ich mich mit altem Namen und neuer Zentrale wieder bei RWE registrieren?

Wenn ich mich recht erinnere habe ich meinen kompletten Account gelöscht, aber den gleichen Namen wieder registiert.

Danke für die Info.

Dummerweise, könnt ich gestern nicht mehr warten und hab nur die Zentrale im alten Account neu angelegt.
Der 24 Monate mobiler Zugang wurde dabei nicht übernommen, werd den Support anrufen müssen.