[Gelöst] Silverlight will installiert werden

[Smart_Home_MH]

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen komme ich nicht mehr von meinem Rechner mit win7 an meine Zentrale.

es wird empfohlen Silverlight zu installieren, o.k. dachte gäbe eine neuere Version, kommt die Meldung, dass die Version schon vorhanden ist. IE zu und wieder auf, nix, wieder Silverlight ....bla bla bla

Dann habe ich die Software de-installieren lassen, Neustart, Meldung mit Silverlight, installieren lassen, nach der Installation Neustart .. nix ...

Hat jemand eine Idee ?

Danke vorab

[frankz]

Probier mal Silverlight zu starten und danach den Anwendungsspeicher löschen

[Smart_Home_MH]

Hallo Frankz,

den Cache Speicher des IE wird bei mir mit jedem Beenden des IE gelöscht, Danke für den Hinweis

[smarthomeuser62]

Hallo,

ich denke frankz meinte direkt Silverlight starten (über .exe oder über Verknüpfung) und dann im Silverlight-Fenster die Anwendungsdaten von RWE SmartHome löschen. Man muss dann nur die Anmeldedaten bei aufruf der SH Software neu eingeben. Versuch ist es wert!

Gruss vom Niederrhein!

[Smart_Home_MH]

Hallo Smarthomeuser62,

danke für Deinen schnellen Tip, aber bei mir ist gar nicht eingetragen
Der Hilfe folgend über Microsoft die neueste Version heruntergeladen und installiert ... nix .. *brummel*

[Smart_Home_MH]

Hallo zusammen, Dank der RWE Hotline ist es mir gelungen, das System wieder ans Rennen zu bekommen. Nachdem allerdei De-Installationen und Neuinstallationen vorgenommen wurden (auch de-Installation des IE10 und Installation des IE9) , habe ich mich mal für einen anderen Browser entschieden, zum Test eben Firefox.

Nach dessen Installation und Aufruf der Smarthome Seite wurde Silverlight insitalliert und es funktionierte auch.

Also bin ich mit der Hotline nochmal die Einstellungen des IE durchgegangen. Unter Extras (Zahnrad oben rechts) und dann auf "Add-Ons-Verwalten", dann links bei der Auswahl der "Momentan geladenen Add-ons" war unter der Microsoft Corporation das Produkt Silverlight nicht aufgeführt.

Dann wieder Links auf "Alle Add-Ons" und hier tauchte unter Microsoft Corporation "Silverlight" wieder auf, allerding deaktiviert. Das produukt markiert und dan nunten rechts "aktivieren", IE schließen und wieder öffnen und siehe da es läuft !!