23-09-2013, 20:21:10
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 23-09-2013, 20:25:48 von THellweg.)
Hi Pitter,
ja genau. Und bei manchen Geräten hielten die schwachen Batterien dann oft noch soooo lange, dass man die Batteriewarnung längst vergessen hatte. Doch irgendwann waren die Batterien dann doch mal leer und das Gerät funktionierte nicht mehr. Jetzt würde es ausreichen einfach nur die Batterien auszuwechseln. Doch viele Anwender haben dies damit kombiniert, dass Gerät unnötigerweise aus der UI zu löschen um es neu einzubinden oder haben gar einen völlig kontraproduktiven Factoryreset damit durchgeführt. Erst dadurch stellten sich dann (vermeidbare) Fehlersituationen, wie z.B. der Gerätestatus "exclusion pending" ein. In diesem Status befindet sich ein aus der UI gelöschtes Gerät, welches zum Zeitpunkt seiner Löschung überhaupt nicht per Funk erreichbar war um dies zu quittieren (z.B. weil es leere Batterien hatte und somit stromlos war). Es befindet sich dann immer noch in der Konfiguration, hat dort allerdings den Status "exclusion pending". Führt man in diesem Zustand zusätzlch noch einen Factory-Reset am Gerät aus, statt es einfach wieder funkbereit zu machen, dann verschlimmert man die Situation nur noch weiter. Ein erneutes Einbinden kann dann nicht klappen, da dieses Gerät ja noch eingebunden ist und die Konfiguration, vor einer erneuten "inclusion" noch auf seine saubere "exclusion" warten muss. Bei vielen verzweifelten Anwenderberichten, speziell aus der Anfangszeit dieses Forums, geht es eigentlich um diese Problematik deren technischer Hintergrund den Anwendern nicht bewusst war. Hätten sie dagegen a) auf die Batteriewarnung rechtzeitig reagiert und b) bei Totalausfall der Stromversorgung nur die Stromversorgung wieder hergestellt, wäre ihnen und ihren Nerven vieles erspart geblieben!
Die neuen "Alert-Icons" an den Geräten sorgen nun dafür, dass eine einmal gelesene Batteriewarnung nicht langfristig in Vergessenheit geraten kann. Die dauerhafte Anzeige der "Alert-Icons" kann natürlich nicht die eben beschriebenen "Überreaktionen" verhindern, daher wird es immer wieder dazu kommen, dass sich einige Anwender selber das Leben erschweren indem sie unnötigerweise solche Geräte resetten und/oder löschen.
Vielleicht kann mein Beitrag an dieser Stelle aber noch einmal für etwas Hintergrund sorgen, damit dies, trotz "Alert-Icons" in Zukunft weniger passiert.
In diesem Sinne!
Viele Grüße,
Thomas
ja genau. Und bei manchen Geräten hielten die schwachen Batterien dann oft noch soooo lange, dass man die Batteriewarnung längst vergessen hatte. Doch irgendwann waren die Batterien dann doch mal leer und das Gerät funktionierte nicht mehr. Jetzt würde es ausreichen einfach nur die Batterien auszuwechseln. Doch viele Anwender haben dies damit kombiniert, dass Gerät unnötigerweise aus der UI zu löschen um es neu einzubinden oder haben gar einen völlig kontraproduktiven Factoryreset damit durchgeführt. Erst dadurch stellten sich dann (vermeidbare) Fehlersituationen, wie z.B. der Gerätestatus "exclusion pending" ein. In diesem Status befindet sich ein aus der UI gelöschtes Gerät, welches zum Zeitpunkt seiner Löschung überhaupt nicht per Funk erreichbar war um dies zu quittieren (z.B. weil es leere Batterien hatte und somit stromlos war). Es befindet sich dann immer noch in der Konfiguration, hat dort allerdings den Status "exclusion pending". Führt man in diesem Zustand zusätzlch noch einen Factory-Reset am Gerät aus, statt es einfach wieder funkbereit zu machen, dann verschlimmert man die Situation nur noch weiter. Ein erneutes Einbinden kann dann nicht klappen, da dieses Gerät ja noch eingebunden ist und die Konfiguration, vor einer erneuten "inclusion" noch auf seine saubere "exclusion" warten muss. Bei vielen verzweifelten Anwenderberichten, speziell aus der Anfangszeit dieses Forums, geht es eigentlich um diese Problematik deren technischer Hintergrund den Anwendern nicht bewusst war. Hätten sie dagegen a) auf die Batteriewarnung rechtzeitig reagiert und b) bei Totalausfall der Stromversorgung nur die Stromversorgung wieder hergestellt, wäre ihnen und ihren Nerven vieles erspart geblieben!
Die neuen "Alert-Icons" an den Geräten sorgen nun dafür, dass eine einmal gelesene Batteriewarnung nicht langfristig in Vergessenheit geraten kann. Die dauerhafte Anzeige der "Alert-Icons" kann natürlich nicht die eben beschriebenen "Überreaktionen" verhindern, daher wird es immer wieder dazu kommen, dass sich einige Anwender selber das Leben erschweren indem sie unnötigerweise solche Geräte resetten und/oder löschen.
Vielleicht kann mein Beitrag an dieser Stelle aber noch einmal für etwas Hintergrund sorgen, damit dies, trotz "Alert-Icons" in Zukunft weniger passiert.
In diesem Sinne!
Viele Grüße,
Thomas