31-08-2014, 13:44:31
(30-08-2014, 06:51:01)THellweg schrieb: Mein Fazit: Mir würde es daher niemals in den Sinn kommen, mich anderenorts darüber zu beschweren, dass ich einen mitgelieferten Retourenschein weggeworfen habe und nun auf einen neuen warten muss. Das wäre mir eher peinlich.
Grundsätzlich richtig. Allerding hat RWE die Zusammenarbeit mit Fiege in Hamburg wohl beendet und lässt die Retouren nun von "Westnetz" bearbeiten. Dementsprechend sind alle "alten" Retourenlabel praktisch wertlos. Wer noch Retouren zu Fiege schickt, kann sich auf ein langes Theater mit der SH Hotline einstellen. Die Pakete werden nämlich von DHL zugestellt und zumindest in meinem Fall war das zurückgesendete Gerät damit erstmal spurlos vom Erdboden verschwunden...