08-11-2014, 21:18:20
(08-11-2014, 20:36:06)Bodenseemama schrieb: Ich habe das gleiche Problem. Ich habe einen Mac.
Wo ist aber das Zertifikat? Ich erinnere mich nicht mehr!! Klebt das am Gerät oder ist etwas anderes gemeint?
Hiermit ist ein Software-Zertifikat gemeint. Es wird normalerweise getrennt von der eigentlichen Software auf dem Computer installiert. Unter Systemsteuerung - Programm deinstallieren findest Du in der Liste normalerweise folgenden Eintrag: "RWE SmartHome Zertifikat". Diese Komponente solltest Du deinstallieren und neu installieren.
Falls Du einen Mac hast, kann ich Dir leider nicht sagen, wo man es dort findet.
Gruß Ralph