14-12-2014, 23:55:37
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 15-12-2014, 00:03:10 von msc6890.)
Ja die scheinen es aber bei RWE nicht zu kapieren, nachdem ich Fehlerbeschreibung und sämtliche Log Files geschickt habe, habe ich nach etwa 14!!! Tagen diese Antwort bekommen.
anbei die Antwort unserer Techniker:
eine Heizungsregelung wird mit einem komplexen PID-Algorithmus realisiert, somit regelt das Ventil selbstverständlich nicht einfach auf 0 oder 100%, in der Fußbodenheizungssteuerung wird das durch PWM-Modulation im Zeitmittel realisiert. Das ist ein komplexer Algorithmus und hängt wieder von o.g. Parametern ab, die natürlich auch in jedem Raum und zu jeder Zeit unterschiedlich sind. Die korrekte Raumtemperatur ist der beste Beweis, das es korrekt funktioniert.
Das heißt: mehrere Heizkreise müssen nicht genau in der selben Zeit schalten (die Heizkreise LED's an der Fußbodenheizungssteuerung müssen nicht gleich leuchten).
Haben sie darum eine deutliche Abweichung IST von der Soll Temperatur?
Wenn ja, bitten wir Sie die Geräteprotokollierung für die betroffene Fußbodenheizungssteuerung und Raumthermostate anschalten und uns danach die Protokoll .csv Datei senden. Zusammen mit neue/aktuellen drei log files (von SL Benutzeroberfläche ).
Die Protokollierung können Sie unter Menü Einstellungen Geräteaktivitäten anschalten. Unter Menü Geräteinfo können Sie dann die einzelnen Geräte auswählen, die protokolliert werden sollen.
Hilfreich für die Analyse wäre eine genauere Angabe, wann die Raumthermostate langsam geschaltet haben sollten – sofern möglich.
Da ich nicht dauernd Zeit habe um auf die LEDs zu schauen habe ich ein Relais dazwischen gehängt und es mit einem umgebauteten Fenstersensor geloggt, typisches Muster war ~5Min offen ~10 Min zu, da die Ventile ja schon ein paar Minuten zum öffnen brauchen ist die Heizleistung miserabel, ich habe mir jedenfalls mit bereits genannten Logikprofilen geholfen und umgehe die Steuerung damit, selbst wenn ich damit mehr Energie brauche ist es mir egal ich will schliesslich warm in meiner Hütte.
anbei die Antwort unserer Techniker:
eine Heizungsregelung wird mit einem komplexen PID-Algorithmus realisiert, somit regelt das Ventil selbstverständlich nicht einfach auf 0 oder 100%, in der Fußbodenheizungssteuerung wird das durch PWM-Modulation im Zeitmittel realisiert. Das ist ein komplexer Algorithmus und hängt wieder von o.g. Parametern ab, die natürlich auch in jedem Raum und zu jeder Zeit unterschiedlich sind. Die korrekte Raumtemperatur ist der beste Beweis, das es korrekt funktioniert.
Das heißt: mehrere Heizkreise müssen nicht genau in der selben Zeit schalten (die Heizkreise LED's an der Fußbodenheizungssteuerung müssen nicht gleich leuchten).
Haben sie darum eine deutliche Abweichung IST von der Soll Temperatur?
Wenn ja, bitten wir Sie die Geräteprotokollierung für die betroffene Fußbodenheizungssteuerung und Raumthermostate anschalten und uns danach die Protokoll .csv Datei senden. Zusammen mit neue/aktuellen drei log files (von SL Benutzeroberfläche ).
Die Protokollierung können Sie unter Menü Einstellungen Geräteaktivitäten anschalten. Unter Menü Geräteinfo können Sie dann die einzelnen Geräte auswählen, die protokolliert werden sollen.
Hilfreich für die Analyse wäre eine genauere Angabe, wann die Raumthermostate langsam geschaltet haben sollten – sofern möglich.
(14-12-2014, 23:55:37)msc6890 schrieb: Ja die scheinen es aber bei RWE nicht zu kapieren, nachdem ich Fehlerbeschreibung und sämtliche Log Files geschickt habe, habe ich nach etwa 14!!! Tagen diese Antwort bekommen.
anbei die Antwort unserer Techniker:
eine Heizungsregelung wird mit einem komplexen PID-Algorithmus realisiert, somit regelt das Ventil selbstverständlich nicht einfach auf 0 oder 100%, in der Fußbodenheizungssteuerung wird das durch PWM-Modulation im Zeitmittel realisiert. Das ist ein komplexer Algorithmus und hängt wieder von o.g. Parametern ab, die natürlich auch in jedem Raum und zu jeder Zeit unterschiedlich sind. Die korrekte Raumtemperatur ist der beste Beweis, das es korrekt funktioniert.
Das heißt: mehrere Heizkreise müssen nicht genau in der selben Zeit schalten (die Heizkreise LED's an der Fußbodenheizungssteuerung müssen nicht gleich leuchten).
Haben sie darum eine deutliche Abweichung IST von der Soll Temperatur?
Wenn ja, bitten wir Sie die Geräteprotokollierung für die betroffene Fußbodenheizungssteuerung und Raumthermostate anschalten und uns danach die Protokoll .csv Datei senden. Zusammen mit neue/aktuellen drei log files (von SL Benutzeroberfläche ).
Die Protokollierung können Sie unter Menü Einstellungen Geräteaktivitäten anschalten. Unter Menü Geräteinfo können Sie dann die einzelnen Geräte auswählen, die protokolliert werden sollen.
Hilfreich für die Analyse wäre eine genauere Angabe, wann die Raumthermostate langsam geschaltet haben sollten – sofern möglich.
Da ich nicht dauernd Zeit habe um auf die LEDs zu schauen habe ich ein Relais dazwischen gehängt und es mit einem umgebauteten Fenstersensor geloggt, typisches Muster war ~5Min offen ~10 Min zu, da die Ventile ja schon ein paar Minuten zum öffnen brauchen ist die Heizleistung miserabel, ich habe mir jedenfalls mit bereits genannten Logikprofilen geholfen und umgehe die Steuerung damit, selbst wenn ich damit mehr Energie brauche ist es mir egal ich will schliesslich warm in meiner Hütte.
schnauze voll von dem Schei...