17-01-2015, 16:47:52
(17-01-2015, 13:18:25)Twenny schrieb: ...In meinem Paket fehlte der Adapter und RWE übernimmt keine Kulanz....
Wieso Kulanz?
Als Käufer hast du Anrecht auf eine Lieferung vollständiger und funktionierender Artikel! Das so ein Teil fehlt, kann schließlich immer mal vorkommen.
Und wer als Verkäufer mit einem Kunden über solche Pfennigsartikel streitet, dem ist wirklich nicht mehr zu helfen.
Gruß
Pitter