Probleme mit Tür- / Fenstersensoren

[zwaen]

Habe heute mit Duracell bzw. P&G telefoniert und das Problem geschildert,
die wollen nun, das ich die defekten Sensoren samt der ausgelaufenen Batterien einschicken soll, ..."und dann sehen wir mal weiter, aber zurrück bekommen Sie die Sachen nicht..."

Bin mir nun nicht sicher ob ich die tatsächlich einschicken soll, wenn ich die Sensoren einschicke und festgestellt wird, das man mir nichts erstatten möchte, dann hab ich kein Geld und keine Sensoren wo ich noch den Reset-Schalter rausbrechen könnte, was meint ihr?

Grüße
Sven