Ok...hatte das mit dem "go" überlesen 
Philips hat halt auch so seine Problemchen... Aber wenn das so bleibt und das Ding noch Garantie hat, würde ich mal den Philips-Support kontaktieren. Aber nicht sagen, das Du die Meldung in Innogy hast, sondern das die Lampe oft als nicht erreichbar dargestellt wird ( in hue)! Wahrscheinlich tauschen sie die Lampe aus...
Philips hat halt auch so seine Problemchen... Aber wenn das so bleibt und das Ding noch Garantie hat, würde ich mal den Philips-Support kontaktieren. Aber nicht sagen, das Du die Meldung in Innogy hast, sondern das die Lampe oft als nicht erreichbar dargestellt wird ( in hue)! Wahrscheinlich tauschen sie die Lampe aus...