28-11-2016, 16:43:28
Müsste mich auch mal zu Wort melden, weil ich ein wenig ratlos bin 
Habe mir vor zwei Wochen die Innogy-Basis gekauft und meine elektrischen Rollläden auf Innogy-SmartHome umgerüstet.
Das Ganze funktioniert auch! Alle drei Schalter sitzen übereinander und steuern 1) Rollladen Küche 2) Rollladen Esszimmer und 3) Rollladen Wohnzimmer
Nachdem der Unterputz-Schalter "Rollladen Küche" über die App mehrmals seine Verbindungsprobleme kundt tat, habe ich ihn reklamiert und ausgetauscht.
Nach dem Tausch des Schalters wurde der Neue sofort gefunden und lies sich einbinden. In das bestehende Szenarie "Öffnen um 06" lies er sich ebenfalls einbinden.
Aber jetzt nach zwei Tagen taucht "Rollladen Küche" in der App überhaupt nicht mehr auf?
Also so null. Weder in der Übersicht, noch unter Geräte. Loggt man sich über den Webbrowser ein, sind gar keine Geräte hinterlegt.
Der Clou dabei: via Alexa kann ich den Rollladen fehlerfrei steuern und auch das Szenario (Öffnen um 06 Uhr) spielt der Rollladen jeden Tag mit.
Nehme ich die Sicherung der UP-Schalter raus, warte kurz und gebe wieder Saft drauf, so ist der Rollladen in der App wieder auffindbar.
Ideen?
Habe mir vor zwei Wochen die Innogy-Basis gekauft und meine elektrischen Rollläden auf Innogy-SmartHome umgerüstet.
Das Ganze funktioniert auch! Alle drei Schalter sitzen übereinander und steuern 1) Rollladen Küche 2) Rollladen Esszimmer und 3) Rollladen Wohnzimmer
Nachdem der Unterputz-Schalter "Rollladen Küche" über die App mehrmals seine Verbindungsprobleme kundt tat, habe ich ihn reklamiert und ausgetauscht.
Nach dem Tausch des Schalters wurde der Neue sofort gefunden und lies sich einbinden. In das bestehende Szenarie "Öffnen um 06" lies er sich ebenfalls einbinden.
Aber jetzt nach zwei Tagen taucht "Rollladen Küche" in der App überhaupt nicht mehr auf?
Also so null. Weder in der Übersicht, noch unter Geräte. Loggt man sich über den Webbrowser ein, sind gar keine Geräte hinterlegt.
Der Clou dabei: via Alexa kann ich den Rollladen fehlerfrei steuern und auch das Szenario (Öffnen um 06 Uhr) spielt der Rollladen jeden Tag mit.
Nehme ich die Sicherung der UP-Schalter raus, warte kurz und gebe wieder Saft drauf, so ist der Rollladen in der App wieder auffindbar.
Ideen?