30-01-2013, 13:51:49
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 30-01-2013, 15:36:30 von THellweg.)
Hallo Schnuffyy,
Es klingt zunächst einmal blöd, aber es gibt nur zwei Möglichkeiten.
Entweder der SHC bootet irgendwann einmal komplett hoch, nachdem du ihn für ein paar Minuten stromlos gemacht hast, oder es bleibt dabei das er stets im Download "hängen bleibt". Im ersten Fall würde sder SHC irgendwann betriebsbereit sein und Du kannst "Dein Zuhause" einrichten.
Für den zweiten Fall kommen mehrere Möglichkeiten in Betracht, daher solltest du zunächst sicherstellen, dass nicht die Internetanbindung deines SHC gestört ist (defektes Kabel o.ä.).
Wenn das alles OK ist, dann solltest du dich an die Hotline wenden.
Deiner knappen Beschreibung nach wäre es z.B. denkbar, dass der Speicherchip auf dem der Download gespeichert werden würde schadhaft ist und nicht darauf geschrieben werden kann. Das würde das Verhalten erklären. Es wäre eine Endlosschleife, die immer wieder im Download endet.
In jedem Fall kann dir die Hotline dabei helfen die genaue Ursache zu ermitteln und dich ggf. anleiten Logdateien zur Analyse zu generieren.
Ich hoffe das sich das Problem ohne Austausch der Zentrale beheben lässt.
Viele Grüße und viel Glück,
Thomas
P.S. die USB Anschlüsse am SHC sind ausschliesslich für SmartHome Hardwareadapter, z.B. für SH-PowerControl, nutzbar. Bitte dort nichts Anderes einstecken. Es kann sonst zu Störungen oder völliger Verhinderung des Bootvorgangs und des Betriebs kommen.
Du hast doch nicht etwa momentan dort etwas angesteckt?
Es klingt zunächst einmal blöd, aber es gibt nur zwei Möglichkeiten.
Entweder der SHC bootet irgendwann einmal komplett hoch, nachdem du ihn für ein paar Minuten stromlos gemacht hast, oder es bleibt dabei das er stets im Download "hängen bleibt". Im ersten Fall würde sder SHC irgendwann betriebsbereit sein und Du kannst "Dein Zuhause" einrichten.
Für den zweiten Fall kommen mehrere Möglichkeiten in Betracht, daher solltest du zunächst sicherstellen, dass nicht die Internetanbindung deines SHC gestört ist (defektes Kabel o.ä.).
Wenn das alles OK ist, dann solltest du dich an die Hotline wenden.
Deiner knappen Beschreibung nach wäre es z.B. denkbar, dass der Speicherchip auf dem der Download gespeichert werden würde schadhaft ist und nicht darauf geschrieben werden kann. Das würde das Verhalten erklären. Es wäre eine Endlosschleife, die immer wieder im Download endet.
In jedem Fall kann dir die Hotline dabei helfen die genaue Ursache zu ermitteln und dich ggf. anleiten Logdateien zur Analyse zu generieren.
Ich hoffe das sich das Problem ohne Austausch der Zentrale beheben lässt.
Viele Grüße und viel Glück,
Thomas
P.S. die USB Anschlüsse am SHC sind ausschliesslich für SmartHome Hardwareadapter, z.B. für SH-PowerControl, nutzbar. Bitte dort nichts Anderes einstecken. Es kann sonst zu Störungen oder völliger Verhinderung des Bootvorgangs und des Betriebs kommen.
Du hast doch nicht etwa momentan dort etwas angesteckt?