19-02-2013, 14:46:05
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 19-02-2013, 15:00:13 von schreinz.)
Sehr geehrter Herr x,
vielen Dank für die Rücksendung des RWE SmartHome Zwischenstecker außen (Gerätekennzeichnung: PSSO - Plugable Smart Switch Outdoor, betroffener Seriennummernkreis: 91417 0000099 bis 91417 001014 . Ihre Retoure wurde nun abschließend von uns bearbeitet.
Wir bitten erneut um Entschuldigung für die Umstände, die Ihnen aufgrund der Rücksendung entstanden sind.
Sie erhalten von uns den Kaufpreis des Zwischensteckers außen i.H.v. 59,95 € sowie die Versandkosten i.H.v. 5,95 € in Form eines Gutscheins. Wir haben uns erlaubt, diesen auf 96 € aufzustocken.
Ihr Gutschein-Code lautet: xxx
Diesen Gutscheincode können Sie für das gesamten Sortiment auf www.rwe-smarthome.de einlösen. Ohne weitere Zuzahlung ... Der Gutscheincode ist nur einmalig im RWE SmartHome Webshop einlösbar. Es besteht kein Anspruch auf Barauszahlung. Der neue Zwischenstecker außen wird voraussichtlich im April wieder verfügbar sein.
Wir hoffen, Sie weiterhin für unser System zu begeistern.
Für Fragen stehen wir Ihnen für von Montag bis Freitag von 8 - 20 Uhr sowie am Samstag von 8 - 14 Uhr unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 123 40 60 zur Verfügung. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SmartHome Team
Ergebnis:
Naja, kommt mir irgendwie bekannt vor ;-(
vielen Dank für die Rücksendung des RWE SmartHome Zwischenstecker außen (Gerätekennzeichnung: PSSO - Plugable Smart Switch Outdoor, betroffener Seriennummernkreis: 91417 0000099 bis 91417 001014 . Ihre Retoure wurde nun abschließend von uns bearbeitet.
Wir bitten erneut um Entschuldigung für die Umstände, die Ihnen aufgrund der Rücksendung entstanden sind.
Sie erhalten von uns den Kaufpreis des Zwischensteckers außen i.H.v. 59,95 € sowie die Versandkosten i.H.v. 5,95 € in Form eines Gutscheins. Wir haben uns erlaubt, diesen auf 96 € aufzustocken.
Ihr Gutschein-Code lautet: xxx
Diesen Gutscheincode können Sie für das gesamten Sortiment auf www.rwe-smarthome.de einlösen. Ohne weitere Zuzahlung ... Der Gutscheincode ist nur einmalig im RWE SmartHome Webshop einlösbar. Es besteht kein Anspruch auf Barauszahlung. Der neue Zwischenstecker außen wird voraussichtlich im April wieder verfügbar sein.
Wir hoffen, Sie weiterhin für unser System zu begeistern.
Für Fragen stehen wir Ihnen für von Montag bis Freitag von 8 - 20 Uhr sowie am Samstag von 8 - 14 Uhr unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 123 40 60 zur Verfügung. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SmartHome Team
Ergebnis:
Naja, kommt mir irgendwie bekannt vor ;-(
1x SH-Zentrale; 4x RM; 1x BW-Melder außen; 3x BW-Melder innen; 4x Rolladenst.; 11x Zwischenst.; 2x Wandtaster; 9x UP-Lichtsch.; 8x Hzg.thermostat; 2x Raumthermostat; 17x Tür-/Fenstersensor; 1x FB-Hzg.; 1x Fernbedienung; SMS/Email; Sonne. Nicht verbaut (Zentrale am Ende..): 5x RM; 2x Wandt.; 2x UP-Lichtsch.; 1x UP-Dim.; 10x Tür-/F.s.; 2x Fernb.; 2x FB-Hzg.; HUE; 1x Zen.