30% Gutschein auf alles

[suggarman]

Ich habe heute Post von RWE bekommen
Wieder eine Mahnung für die bezahlte und nicht gelieferte Ware. Ich habe den Fall heute per Email an die Pressesprecherin der RWE Effizienz GmbH geschickt. Nach wenigen Minuten hatte ich die Rückmeldung, dass sie den Fall sofort prüfen lässt.
Ich hoffe, dass die das nun geregelt kriegen. Immerhin habe ich ganz schnell eine Rückmeldung bekommen. Das Backoffice schafft das nicht..... ist wohl im Outback.......

[snoppy1970de]

Da bin ich ja anscheinend nicht der Einzige, der Probleme mit RWE hat! Habe am 18.03.14 per Vorkasse bestellt und auch gleich bezahlt, nur leider steht im Status bis zum heutigen Tag "Kein Geld erhalten". Am telefonischen Support (bis jetzt 4 x angerufen) wird man immer nur vertröstet, "... Sachverhalt wird weitergeleitet, Klärung in den nächsten 1 bis 2 Tagen ...". E-Mails an den Support werden gar nicht erst beantwortet - TOLLER Service!!! Macht weiter so RWE - oder wurde eventuell gar der "Crazy Deal" damit refinanziert??? ;-)

[Nachtwaechter]

„20 Prozent auf alles - außer Tiernahrung“

der Anfang vom Ende?

[suggarman]

„20 Prozent auf alles - außer Tiernahrung“

der Anfang von Ende?

Das kann ich mir nun nicht vorstellen.

Ich habe heute morgen meine Versandmitteilung bekommen. Wenn die richtigen Personen nachfragen, scheint es dann doch zu funktionieren......