Bitte Hilfe: Smarthome Zentrale an Kabelanschluss (FritzBox)

[s.meese]

War das bei KD nicht so, dass man bei denen auf einer LandingPage landet, weil die jede erste DNS-Abfrage mit der IP ihrer eigenen Internetseite beantworten?
In dem Fall bekommt SH nämlich die falsche IP und dann klappt es nicht. Daher empfehle ich ebenfalls mal den Eintrag eines alternativen DNS-Servers - zum Testen kannst du mal die 8.8.8.8 verwenden.

[Ralph]

Hmm - wundert mich, dass das nicht geht *grübel*

Habe an einem meiner Standorte genau das Konstrukt:

THG 540 - FB 7170 - SHZ , eingesteckt und Flutschi.

[Georg]

FritzBox ausschalten, Zentrale mit der Fritzbox verbinden, FritzBox einschalten. Dann wird der Zentrale eine IP zugewiesen.
"Zugriff für Programme im Heimnetz zulassen" sollte aktiviert sein.

[RedSector]

Inzwischen haben sich die Probleme gelöst.

Vermutlich brauchten DNS-Server und SHZ ein paar Stunden Zeit um sich zu akklimatisieren.
Inzwischen läuft alles rund.

Lösung des Problems war meiner Ansicht nach tatsächlich das aktivieren des dyn. DNS-Servers auf der Kabel Deutschland Homepage (Kundenportal).

Vielen Dank für all eure Tips und Ratschläge. :D

[s.meese]

DynDNS ist hier unsinnig, da dies dafür benötigt wird, damit du über einen DNS-Namen deinen Anschluss von extern erreichen kannst.
Dein Problem könnte irgendwann wieder auftreten - ich vermute immernoch das Problem mit der Landingpage. Trenne mal deine Anlage vom Strom und teste dann einmal, ob es noch funktioniert. Besser jetzt, als wenn du irgendwann nicht mehr damit rechnest, die Anlage neu bootest und wieder geht Nichts mehr.

[Joerg64]

Hatte auch das Problem, das die Zentrale keine Verbindung ins Internet bekam, habe das Problem durch Austausch des DSL Kabel gegen ein Cat 5 Kabel gelöst, nach Anschluss war sofort die Verbindung ins Internet da.

[72rio]

Hallo,
ich habe heute den ganzen Tag damit verbracht, die hier dargelegten Vorschläge auszuprobieren.
Alles ohne Erfolg. Ich habe eine FritzBox 6360 von Unitymedia. Auf der Seite mit den Geräten im LAN sehe ich die SmarthomeZentrale mit einer Weltkugel, was bedeutet ich habe Verbindung ins Internet.
Kabel habe ich mehrere ausprobiert, LAN-Ports 1-4 direkt an der FB alle probiert.

Trotz allem zeigt mir die Zentrale immer F0034 an.

Für weitere Tipps währe ich sehr dankbar.

[Georg]

Die FritzBox schon mal neugestartet? Die Zentrale beim Neustart bitte angeschlossen lassen.

[Ignis]

Ich hatte das gleiche Problem mit meiner Zentrale am Kabel-D-Router...
Lag aber nicht am Router sondern an der Zentrale! Die Zentrale habe ich über eBAy gekauft und nach langer Fehlersuche mit dem Kundendienst von RWE stellte sich raus, dass die Firmware veraltet war und sich nicht mehr mit dem Server synchronisieren konnte!

Kulanter Weise habe ich damals eine Zentrale im Austausch bekommen...

MfG,

Sven

[72rio]

@ Georg, ja ich habe schon einige Neustarts gemacht. Mit angeschlossener Zentrale auch ohne, hat alles nicht geholfen.


@ Ignis, ich habe die Zentrale zwar auch über ebay gekauft, Verkäufer war aber nicht von Privat sondern eine Firma Solardirekt24. Ich werde die mal kontaktieren, evtl. tauschen die ja die Zentrale aus.

Vielen Dank an euch erst mal, ich berichte wie es aus gegangen ist.