[Gelöst] Szenario konnte nicht gespeichert werden

[Calle]

Hier das gleiche: Nichts ist explodiert. Soweit schon mal ganz gut. Aber es funktioniert höchstens die Hälfte und ändern kann ich nichts.

Und da sich die Seuche offenbar noch ausbreitet, siehe http://www.innogy-smarthome-forum.com/th...8#pid36818, werde ich erst mal gar nichts weiter machen, außer mal über Homematic nachzudenken.

Gruß,
Christian.

[Te Ch No]

Vielleicht sollten wir nach US amerikanischem Vorbild auch mal über eine Sammelklage nachdenken...


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[Calle]

Da es bei Innogy scheinbar keinen interessiert, stelle ich es mal hier rein:

Wenn ich ein Szenario speichern will, kommt folgende Fehlermeldung in der JavaScript Console:

{\"ErrorCode\":\"MissingLocation\",\"EntityType\":\"Configuration\",\"Id\":\"00000000000000000000000000000000\",\"ErrorParameters\":[]}"

Das gilt für Chrome unter Windows und Safari unter OSX, hat also nichts mit dem Browser zu tun, sondern kommt aus dem Innogy-JavaScript-Code.

Eine Kategorie ist natürlich für das Szenario ausgewählt. 

Browser-Cache und Daten waren vorher gelöscht.

Exakt die gleiche Meldung kommt, wenn ich ein neues empfohlenes Szenario für einen Lichtschalter anlegen will. Und auch, wenn ich ein eigenes Szenario löschen will.

Die Meldung taucht sehr schnell auf. Bevor das UI dann zeigt "Szenario konnte nicht gespeichert werden" vergehen nochmal mindestens 20 Sekunden.

Und nein, das Szenario wird dabei wirklich nicht gespeichert.

Gruß,
Christian.

[msagner]

Dann bitte ich um Folgendes:
1. Unter Hilfe | Fehlerbeseitigung das erweiterte Logging für die Backend-Kommunikation einschalten.
2. Irgendein Szenario in den Editor laden und abzuspeichern versuchen.
3. Hoffentlich geht es jetzt wieder schief.
4. Denn dann lässt sich vielleicht etwas in den Logs dazu finden.
5. Das erweiterte Logging wieder abschalten und die Logs hochladen.
6. Hier oder per PM mir die SHC-Seriennummer mitteilen, damit ich die Logs anschließend im Backend finden kann.
7. Hope for the best.

[msagner]

Und doch, das interessiert bei innogy sogar jede Menge Leute.

[msagner]

Gleiche Vorgehensweise übrigens für alle, die das Problem aktuell reproduzieren können!
Je mehr, desto besser!

[Calle]

Ich habe das gemacht, PN kommt gleich.

Erweiterte Fehlersuche ->
Serverkommunikation und Konfiguration

eingeschaltet, Problem reproduziert und Logs gesendet. Danach wieder abgeschaltet.

Ich kann das Problem übrigens jederzeit mit 100% Zuverlässigkeit reproduzieren. Das sind mir persönlich die liebsten Bugs.

Gruß,
Christian.

[CooperCologne]

... Safari unter OSX, hat also nichts mit dem Browser zu tun, sondern kommt aus dem Innogy-JavaScript-Code.

Kurze Zwischenfrage: muss ich bei Safari was besonderes beachten? Ich bin auf dem Goldmaster von macOS Sierra und in Firefox klappt die Anmeldung ohne Probleme, in Safari komme ich immer bis zu dem blauen Kringel und in der Adresszeile wechselt er noch auf 'https://home.innogy-smarthome.de/#/loading?_xxxxxxx' und dann kommt irgendwann 'Anmeldung Fehlgeschlagen. An anderer Stelle erwähnte jemand mal, er müsse unter Chrome unsichere Skripts zulassen, um sich anzumelden. Safari erlaubt diese glaube ich gar nicht mehr, vielleicht hängt es ja damit zusammen...

[Calle]

Kurze Zwischenfrage: muss ich bei Safari was besonderes beachten? Ich bin auf dem Goldmaster von macOS Sierra und in Firefox klappt die Anmeldung ohne Probleme, in Safari komme ich immer bis zu dem blauen Kringel und in der Adresszeile wechselt er noch auf 'https://home.innogy-smarthome.de/#/loading?_xxxxxxx' und dann kommt irgendwann 'Anmeldung Fehlgeschlagen. An anderer Stelle erwähnte jemand mal, er müsse unter Chrome unsichere Skripts zulassen, um sich anzumelden. Safari erlaubt diese glaube ich gar nicht mehr, vielleicht hängt es ja damit zusammen...

Ich brauche weder für Chrome (Windows), IE 11 noch Safari (9.1.3, Yosemite) irgendwelche besonderen Einstellungen zu machen. Das immerhin funktioniert bei mir. ;-)

Das einzige was ich mache: Cache bzw. Daten von Innogy löschen, damit die App wirklich den letzten Stand vom Server zieht.

Gruß,
Christian.

[ergo-hh]

Ich kann heute morgen keine Szenarien mehr speichern (grüner Haken mit der Meldung "Das Szenario konnte nicht gespeichert werden").

Ist das bei anderen auch so?

Außerdem habe ich das Gefühl, dass meine Szenarien automatisch verändert wurden, im "DANN" Zweig fehlt überall eine zweite "UND" Aktion.

Gruß ergo-hh