Innogy: woran-wir-arbeiten

[a4d]

Vorteile: bei mir lief alles wieder, Szenarien auf dem neuesten Stand, mal richtig aufgeräumt. Nachteil: ein paar Stunden investiert, was soll´s... Bei Facebook wurde mal gepostet, dass am Donnerstag oder Freitag auf die Zentrale ein Update aufgespielt wird.

Das Update wird für das Application Frontend kommen (also Browser respektive iOS udn Android) und für die Backend Services.
Ich warte mal bis Freitag ab, ob sich dann wieder alles beruhigt. Ansonsten werde ich wohl zunächst den "Zurücksetzen" aber wieder herstellen Weg auswählen.
Hilft das nicht, dann werde ich alles neu einbinden... aber das wird dann echt Tage kosten ...

Absolut frustrierend....

[a4d]

Dumme Frage von mir:
Werden heute bei den Wartungsarbeiten auch Fehler beseitigt oder ist die Liste "Woran wir arbeiten" Zukunftsmusik?

Sicherlich werden Fehler beseitigt. Ob der User etwas davon bemerken wird sei mal dahingestellt.
Ende der Woche kommt ein Update, da wird dann hoffentlich einiges behoben sein, was momentan schief läuft.

Damit sind wirklich die "Fehler" gemeint. Aber ob alle Fehler in der Liste behoben werden, ist natürlich eine andere Sache.
Die übrigen Punkte sind halt als "das wird irgendwann mal kommen" zu interpretieren. Der Fokus liegt derzeit sicherlich auf der Stabilität und die kritischen Bugs zu beheben.

[Bakermen]

Mal wieder kein Zugriff bei mir möglich. Ist das der Systemschutz der das gewollte verändern durch den Benutzer verhindert? Kinder Kinder ...
Übliche Prozedur abgearbeitet, Cache bla bla bla usw.Zu Wochenbeginn auf das nächste Wochenende zu warten nährt die Hoffnung.

Das System wurde kontrolliert abgestürzt.17:00 Uhr Feierabend bei Innogy. Puh!

[Dosperado]

Mal wieder kein Zugriff bei mir möglich. Ist das der Systemschutz der das gewollte verändern durch den Benutzer verhindert? Kinder Kinder ...
Übliche Prozedur abgearbeitet, Cache bla bla bla usw.Zu Wochenbeginn auf das nächste Wochenende zu warten nährt die Hoffnung.

Dito, auch hier kein Zugriff möglich....Eine unglaublich schlechte und ungetestete Software, die RWE ähmm Innogy hier auf den Kunden mit dem neuen "Update" losgelassen hat .

Fixt endlich Eure Software/Server or whatever oder ich stelle Euch meine verschwendete Lebenszeit in Rechnung! SOFORT! Schon schlimm genug, dass die Portierung der Profile nicht richtig funktioniert. Die Webkonfiguration ist instabil wie ein Higgs-Boson Teilchen! Damit kann man NICHT arbeiten!

[Georg]

Ich kann auch nicht auf die Seite zugreifen. Was soll's.

[ip13t]

herrlich, anmeldung funktioniert wieder. musste aber feststellen dass das update die heizung aus irgendeinem grund aktiviert hatte und meine rolladenautomatik heute nicht lief.. toll bei den temperaturen. könnte grad eskalieren aber ich komme auch aus der it und atme durch - kaltes bierchen?

[Te Ch No]

Ohne den Pessimisten raus hängen lassen zu wollen, aber wenn man sich die letzten Jahre "Entwicklung " bei RWE mal so anschaut, bin ich doch sehr skeptisch, dass diese neue "Software" in den nächsten Monaten im Ansatz zufriedenstellend laufen wird.
Die Entwicklung läuft nun seit drei Jahren, und rausgekommen ist noch nicht einmal eine native App, sondern ein Wrapper.
Die damit verbundene Umstellung auf eine rein online basierte Steuerung übersteigt nicht nur offensichtlich die Serverkapazität von RWE sondern auch die der verwendeten Hardware in der SHC und ist sehr unzuverlässig.
Kombiniert mit den Problemen, die aus der Integration von zB Hue, Buderus, Miele und anderen Drittanbieter auftreten, scheint das Team RWE/ Innogy Smarthome Softwareentwicklung komplett überfordert zu sein.
Aus meiner Sicht Priorität hat:
1. das deaktivieren von Szenarien über Zustand und/oder direkt sollte schnellstens wieder möglich werden, damit ich amoklaufende SZs stoppen kann ohne die komplette SHC lahm zulegen.
2. das zeitverzögerte Ausschalten der Hue's!
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit



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[Te Ch No]

Edit:
Nach weitern intensiven Test, ich möchte mich in diesem Zusammenhang ausdrücklich bei meiner Frau bedanken, die minutenlange Tänze vor den Küchen- BMs aufgeführt hat, kann ich nun doch folgendes feststellen:

Man kann Szenen über Zustände deaktivieren, nur gibt es dabei eine erhebliche Zeitverzögerung zwischen der Reaktion im App/Wrapper und dem tatsächlichen Wirkungseintritt.
Wie groß die Verzögerung ist konnte ich nicht ermitteln.

Man sollte allgemein xMinuten abwarten nachdem man erfolgreich irgendetwas programmiert hat, bevor man das Resultat überprüft.


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[MaJoo]

Man kann es werten wie man will, in meinen Augen betreibt Innogy, mit ihrem tollen Upgrade, Computersabotage.

3 Jahre Stromzählerdaten verschwunden.
Licht schaltet nicht mehr ein oder Aus, funktionierte 3 Jahre lang ohne Probleme.
Wir machen "alles quelloffen" wurde lokal geschlossen sodass ein auslesen und weiter verarbeiten z.B. via Node-red nicht mehr möglich ist.
....


Zwischendurch funktionierte kurzfristig wieder alles, zur Zeit hat die Zentrale aber wieder 100% CPU-Load und nichts geht mehr.
Ich fühle mich von dem Verein von vorne bis hinten verarscht !

Ich warte dann mal das Wochenende ab, falls sich nichts bessert werde ich mich mit meinen Anwalt beraten.

[msagner]

Kurzer Zwischenruf: Kein Entwickler, der was auf sich hält, veröffentlicht neue Versionen an einem Freitag ....

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