keine Offline Steuerung in UI2.0 mehr möglich?

[Jörg Steen]

Und nun sitzt man zu Hause am PC und will mit dem Browser auf die Anlage zugreifen und bekommt die Meldung "Mobiler zugriff nicht möglich"
Was soll denn der Mist jetzt?
Muss nun für den lokalen Zugriff ein Mobilabo abgeschlossen werden?

[thefox73]

Und nun sitzt man zu Hause am PC und will mit dem Browser auf die Anlage zugreifen und bekommt die Meldung "Mobiler zugriff nicht möglich"
Was soll denn der Mist jetzt?
Muss nun für den lokalen Zugriff ein Mobilabo abgeschlossen werden?

Vielleicht hilft das

[Jörg Steen]

Danke für den Link.
Das triff leider alles nicht zu. Ist alles verkabelt bei mir. Gestern Abend lief es auch noch.

[03chris]

Habe heute folgende Antwort vom Support bekommen:


Bitte überprüfen Sie ein mal, ob die Uhrzeiten auf Ihrem PC / Mobiltelefon, Tablet und Ihrer Smarthomeanlage synchron sind.
Bitte stellen Sie die betroffenen Uhren ggf.
Des weiteren löschen Sie bitte den Cache, den Verlauf (Chronik) und die cookies von Ihnen Geräten von denen Sie auf die Smarthomeanlage zugreifen wollen.

In den kommenden Tagen wird es für die Mobilgeräte ebenfalls eine aktualisierte App geben, die weitere Probleme beseitigen wird.

[Bakermen]

Ja,Ja bin wieder mal von dem Verein enteignet worden.
Und dann wird einem immer noch vorgegaukelt wie toll und einfach alles ist.
Also den Shittstorm im Internet haben die sich wahlich verdient.

---

Ja,Ja bin wieder mal von dem Verein enteignet worden.
Und dann wird einem immer noch vorgegaukelt wie toll und einfach alles ist.
Also den Shittstorm im Internet haben die sich wahlich verdient.

Zur Ergänzung:

Ich hatte nun seit heute Morgen keine Möglichkeit mehr auf das System zu zugreifen,weder über die App noch über dem PC. Im Internet hatte ich darüber gelesen,das es bei einigen PC Systemen ein dauer Zustand ist. Das wurde auch von Innogy bestätigt,mit dem Hinweis, das intensiv an der Lösung des Problems gearbeitet wird und dann auch mit dem nächsten Update der Zentrale hoffentlich behoben sein wird.
Da mann ja unter diesen Bedingungen keine Zustände wechseln kann, wie z.B. von Früh auf Spätschicht wo dann alle Aktoren im laufe des Tages drann beteiligt sind,musste kurzfristig eine Lösung her.
Da ich kein Freund davon bin Geräte über einen hard Reset neu zu starten,sprich einfach den Stöpsel ziehen,wurde bei mir über dem Browser die Fritz Box neu gestartet.In der Zeit dann die gelegenheit genutzt den Cache und im Firefox die default Datei zu löschen.Nach dem Reboot von Fritz hatte ich dann wieder Zugang zu Innogy. Vielleicht kann ja der eine oder andere mit dieser zwischenlösung etwas anfangen.

LG

[Botulinus]

Ja,Ja bin wieder mal von dem Verein enteignet worden.
Und dann wird einem immer noch vorgegaukelt wie toll und einfach alles ist.
Also den Shittstorm im Internet haben die sich wahlich verdient.

---

Ja,Ja bin wieder mal von dem Verein enteignet worden.
Und dann wird einem immer noch vorgegaukelt wie toll und einfach alles ist.
Also den Shittstorm im Internet haben die sich wahlich verdient.

Zur Ergänzung:

Ich hatte nun seit heute Morgen keine Möglichkeit mehr auf das System zu zugreifen,weder über die App noch über dem PC. Im Internet hatte ich darüber gelesen,das es bei einigen PC Systemen ein dauer Zustand ist. Das wurde auch von Innogy bestätigt,mit dem Hinweis, das intensiv an der Lösung des Problems gearbeitet wird und dann auch mit dem nächsten Update der Zentrale hoffentlich behoben sein wird.
Da mann ja unter diesen Bedingungen keine Zustände wechseln kann, wie z.B. von Früh auf Spätschicht wo dann alle Aktoren im laufe des Tages drann beteiligt sind,musste kurzfristig eine Lösung her.
Da ich kein Freund davon bin Geräte über einen hard Reset neu zu starten,sprich einfach den Stöpsel ziehen,wurde bei mir über dem Browser die Fritz Box neu gestartet.In der Zeit dann die gelegenheit genutzt den Cache und im Firefox die default Datei zu löschen.Nach dem Reboot von Fritz hatte ich dann wieder Zugang zu Innogy. Vielleicht kann ja der eine oder andere mit dieser zwischenlösung etwas anfangen.

LG

Guten Abend,

vielen Dank. Nur so konnte ich jetzt wieder auf die Zentrale zugreifen. (Der "Fritzbox-Trick")

VG
Botulinus

[silent1]

Hallo,
ich klinke mich hier mal ein. hoffe das die Frage hier richtig ist. 
Ist für den mobilen Zugriff auch nach dem Update VPN erforderlich?
Bin bei Unitymedia und nutze den Horizon als Router. Das funktioniert ja leider nicht.
Geht das ggf. über Conrad ohne VPN?
MfG Ralf

[Bakermen]

Hallo,
ich klinke mich hier mal ein. hoffe das die Frage hier richtig ist. 
Ist für den mobilen Zugriff auch nach dem Update VPN erforderlich?
Bin bei Unitymedia und nutze den Horizon als Router. Das funktioniert ja leider nicht.
Geht das ggf. über Conrad ohne VPN?
MfG Ralf

Hallo
VPN ist nicht zwingend erforderlich.Die User die sich VPN eingerichtet haben können dann auch ohne den Mobilen Zugriff von Innogy (Kostenpflichtig) auf Ihr System von Unterwegs über dem Heimischen Router darauf zugreifen.
Du kannst aber auch den Mobilen Zugriff von Inoggy erwerben, dann brauchst Du dir auch den VPN Zugang nicht einrichten.
Im Heimischen Netzwerk kannst Du auch ohne den Erwerb des Zugangs auf Deine Zentrale zugreifen.Hierfür ist aber eine Ständige Internetverbindung notwendig.

LG

[silent1]

Vielen Dank.
Das funktioniert dann aber erst seit dem Update, oder liege ich da falsch?

[Bakermen]

Vielen Dank.
Das funktioniert dann aber erst seit dem Update, oder liege ich da falsch?

Hallo
Ich selber habe zur Zeit kein VPN.Habe aber in diesem Thread mitgelesen. http://www.innogy-smarthome-forum.com/th...rthome-app
Die Frage war doch ob VPN zwingend erforderlich ist oder?

LG