22-01-2015, 17:09:08
Es sieht irgendwie nicht danach aus, dass Du ein spezielles Problem mit der Integration der HUE in RWE-SmartHome hast.
Bei dem von Dir geschilderten Verhalten solltest Du vielleicht zuerst mal in einem HUE Forum um Rat fragen, denn mit SmartHome hat dein Problem offensichtlich nichts zu tun. Du schreibst, Du kannst die Lampen mit keiner einzigen App mehr ausschalten und mit der Philips-App geht es dann doch, aber die Lampen gehen wieder an...
Das ist schon sehr seltsam und garantiert kein Fall für die RWE-SmartHome Hotline!
Es ist fast unmöglich da eine brauchbare Ferndiagnose zu stellen aber ich glaube Du machst da irgendetwas grundliegend falsch und weil Dir vielleicht das richtige Verständnis der Zusammenhänge noch fehlt erkennst Du diesen Fehler nicht. Wahrscheinlich ist es eine ganz einfache Sache - so einfach, dass man eben nicht drauf kommt.
Bei dem von Dir geschilderten Verhalten solltest Du vielleicht zuerst mal in einem HUE Forum um Rat fragen, denn mit SmartHome hat dein Problem offensichtlich nichts zu tun. Du schreibst, Du kannst die Lampen mit keiner einzigen App mehr ausschalten und mit der Philips-App geht es dann doch, aber die Lampen gehen wieder an...
Das ist schon sehr seltsam und garantiert kein Fall für die RWE-SmartHome Hotline!
Es ist fast unmöglich da eine brauchbare Ferndiagnose zu stellen aber ich glaube Du machst da irgendetwas grundliegend falsch und weil Dir vielleicht das richtige Verständnis der Zusammenhänge noch fehlt erkennst Du diesen Fehler nicht. Wahrscheinlich ist es eine ganz einfache Sache - so einfach, dass man eben nicht drauf kommt.