[Offen] E-Mail Funktion vergißt E-Mailbestätigung

[smarthomeuser62]

Hallo,

seit dem Update vergißt bei mir die E-Mail Funktion die Bestätigung der E-Mailadresse. Nach dem Update waren die SMS und die E-Mailfunktion verschwunden und wurden dann über Gerätesuche / Funktionen wiedergefunden und neu eingebunden. Nun funktioniert die Versendung von E-Mails manchmal nicht, dann ist die Bestätigung der E-Mailadressen wieder weg.
Ist es ein Bedienfehler von mir? Von Januar bis zum Update funktionierte die E-Mailfunktion ohne Probleme.

Noch jemand dieses Problem?

Gruß aus Wesel!

[dieterstrobl]

Hallo,

bei mir ist das gleiche Problem nach dem Softwareupdate aufgetreten...ich habe mich dann an den Kundenservice gewendet. nur leider bis jetzt ohne Erfolg.

Ich hoffe, Sie bringen es bald wieder in Ordnung !

Trotzdem ein schönes Wochenende

Dieter

Hallo,

seit dem Update vergißt bei mir die E-Mail Funktion die Bestätigung der E-Mailadresse. Nach dem Update waren die SMS und die E-Mailfunktion verschwunden und wurden dann über Gerätesuche / Funktionen wiedergefunden und neu eingebunden. Nun funktioniert die Versendung von E-Mails manchmal nicht, dann ist die Bestätigung der E-Mailadressen wieder weg.
Ist es ein Bedienfehler von mir? Von Januar bis zum Update funktionierte die E-Mailfunktion ohne Probleme.

Noch jemand dieses Problem?

Gruß aus Wesel!

[smarthomeuser62]

Hallo,

na dann habe ich ja zumindest einen Leidensgenossen.
Habe auch die Hotline kontaktiert und Logdateien gesendet.
Abwarten!

Gruss aus Wesel!

[Perkins]

Hallo,

auch bei mir das gleiche Problem.

Noch eine Merkwürdigkeit:
Egal welche E-Mail-Adresse ich als zweite oder dritte angebe, der Aktivierungscode wird immer an die erste eingetragene Adresse versandt. Sicherheit sieht für mich anders aus.

[THellweg]

Hallo,

auch bei mir das gleiche Problem.

Noch eine Merkwürdigkeit:
Egal welche E-Mail-Adresse ich als zweite oder dritte angebe, der Aktivierungscode wird immer an die erste eingetragene Adresse versandt. Sicherheit sieht für mich anders aus.

Hallo Perkins,
sorry, aber das wird eben aus Gründen der Sicherheit genau so gemacht, denn die erste Mailadresse ist dem BESITZER der Anlage zugeordnet.
Niemand sollte in der Lage sein etwas ohne Kenntnis des Besitzers zu veranlassen und aus ebendiesem Grunde werde die Mails auch an sein Postfach versendet, damit alles "über seinen Tisch läuft". Denk bitte mal drüber nach welche Sicherheitsebedenken man haben müsste, wenn es anders wäre.

Viele Grüße,
Thomas

[NRA4ever]

Ich versuche auch gerade eine 2. Emailadresse einzutragen. Bestätigungscode kommt wie beschrieben an die 1. Emailadresse. Gebe ich den Code dann ein erhalte ich die Meldung, dass die Adresse bestätigt ist und es wird auch so angezeigt. Danach verlasse ich die Einstellungen und rufe sie erneut auf. Die 2. Adresse ist weg

Mit anderen Worten ich kann also keine 2. bzw. 3. Adresse momentan aufnehmen. Hat noch jemand dieses Problem? Zentrale habe ich schon neugestartet, keine Besserung.

[musiker123]

Ich hab das gleiche Problem. Hatte erst gedacht ich hätte einen Bedienungsfehler gemacht, aber da es Leidensgenossen gibt.......
Hat schon jemand eine Lösung?

[smarthomeuser62]

Hallo,

das Problem ist bei mir seit dem letzten Update nicht mehr aufgetreten. Hatte eine E-Mmail von RWE bekommen, mit der Bitte die E-Mailfunktion zu löschen und dann neu einzurichten.
Jetzt geht es, ich habe allerdings nur eine Adresse bis jetzt eingerichtet.

Hoffe, ich kommte helfen!
Gruss aus Wesel!