[Offen] Monatliche Grundgebühr

[dietmar.lahm]

Einen ersten Schritt in die Richtung "Monatliche Gebühr" oder "nutzungsabhängige Gebühr" wird RWE wohl mit dem nächsten Releasewechsel (geplant Anfang Q2 2012) vornehmen. Aus den mir vorliegenden Unterlagen und Gesprächen geht hervor das RWE mit dem neuen Release auch die Benachrichtigung per SMS implementieren wird. Dabei wird es wohl so sein das man eine gewisse Anzahl SMS frei nutzen kann, über einem bestimmten Kontingent werden dann Gebühren fällig.

Vielleicht ist dieses System auch zur Kundenbindung gedacht. Ich mutmaße mal an dieser Stelle das Kunden der "RWE & deren Töchter" die monatliche Grundgebühr erlassen oder reduziert wird.

[priema]

Hallo allerseits!

Könnte mir jemand helfen via VPN SmartHome fernzusteuern?
Ich hab auf meiner FritzBox die VPN User bereits eingetragen, jedoch wenn ich mich mit VPN verbinde kann ich nicht mehr auf die rwe Seite zugreifen..

Danke im Vorhinein :D

[espace0401]

Hallo allerseits!

Könnte mir jemand helfen via VPN SmartHome fernzusteuern?
Ich hab auf meiner FritzBox die VPN User bereits eingetragen, jedoch wenn ich mich mit VPN verbinde kann ich nicht mehr auf die rwe Seite zugreifen..

Danke im Vorhinein :D

Da fehlen vielleicht noch ein paar Details. Mit welchem Gerät versuchst du denn per VPN zuzugreifen? Kommst du nach hergestellter VPN Verbindung noch ins Internet. Ich denke der Fehler wird bei der VPN liegen. Versuche mal ob du nach hergestellter VPN Verbindung auf die Konfigurationsseite der FritzBox kommst.

Gruss Joachim

[skidbladnier]

moin, wenn es bei den monatlichen Kosten einfach nur bleiben würde. Möchte man mehr als nur 5 Geräte einbinden, zahlt man für weitere 5 Geräte nochmal 35€. Bei einer unbegrenzten Anzahl zahlt man zusätzlich 100€ und für jede weitere Anwendung , wie z.B die Einbindung von den Hue-Birnen, zahlt man wieder! Das finde ich dreist, da man bereits für viel Geld die Produkte kauft und dann zusätzlich dafür zahlen muss diese irgendwie benutzen zu dürfen. Bei der Einbindung von Produkten entsteht bei RWE doch absolut kein Mehraufwand. Vorallem weil das so explizit nirgends beschrieben wurde   . Ich bin grade ziemlich enttäuscht

[Pitter]

...Möchte man mehr als nur 5 Geräte einbinden, zahlt man für weitere 5 Geräte nochmal 35€. Bei einer unbegrenzten Anzahl zahlt man zusätzlich 100€ und für jede weitere Anwendung ...

Du hast den Fehler gemacht,  eine "Basic 5-Zentrale" zu erwerben. Das ist bei eventuellen Erweiterungswünschen viel zu teuer. Du must eine unbegrenzte Zentrale erwerben, die ist nur unwesentlich teurer als die Basic 5 und kennt keine solche Einschränkungen. Falls du noch ein Rückgaberecht hast, oder der Verkäufer diese Beschränkung beim Verkaufsangebot "vergessen" hat zu erwähnen, solltest du sie zurückgeben oder den Tausch in eine unbeschränkte verlangen.

[Heizer]

Grundsätzlich finde ich es von RWE nicht verwerflich, eine Basic-Variante herauszubringen, diese in Promotion-Aktionen zu verschenken und bei Gefallen und bei durchgeführten Erweiterungen Geld zu verlangen. Aus meiner Sicht ist das ein Trial and Buy.

Dass die beschränken Geräte auf den freien Markt kommen und verscherbelt werden, ist ja nicht von RWE forciert.

[THellweg]

Hallo zusammen,

da gebe ich Heizer völlig recht.
Wer eine solche Basic-5 als Goodie quasi geschenkt bekommen hat, für den ist auch die Erweiterung auf unbeschränkte Geräteeinbindungen (100 Euro) immer noch ein fairer Deal.
Kriminell wird die Sache erst durch jene Zeitgenossen, die solche Basic Zentralen im Internet anbieten ohne auf das Gerätelimit von 5 oder gar nur 2 Geräten (die gibt es auch) hinzuweisen.
Erst letzte Woche berichtete hier jemand von einem solchen Angebot bei Amazon.
Er hatte 130 Euro für die Basic-5 berappt und der Verkäufer hatte keinen Hinweis auf Basic-5 gegeben.
Ob böse Absicht oder Versehen - da bleibt nur die Wandlung des Kaufes.
Der Originalkarton einer Basic-5 trägt übrigens einen dicken runden grünen Aufkleber "Basic-5" mit Hinweis auf das Limit.

Viele Grüße,
Thomas