[Offen] Nur noch weißer Bildschirm,

[উন্মাদ ভালবাসে]

alle Browser die ich habe: Firefox, Chrome, IE 10 Edge, Safari

NIX geht, auch egal auf welchen Gerät. PC, Android, MAC.

Zentrale zurück gesetzt und mit alten Einstellungen wieder eingebunden.

Nix

[Bakermen]

Hallo
Ich habe zwar keine sichere Lösung für den Zustand aber Hilfe solltest Du trotzdem bekommen.
Vorschlag: Alle Geräte bis auf den PC  aus dem Netzwerk abmelden.Im Taskmanager vorsichthalber noch mal schauen ob noch Insatanzen von den verschiedenen Browsern offen sind.Sonst eimal alle beenden.
Dann den weg zum Ordner Firefox vorbereiten wo die zu löschende Datei ist;Dann die Fritz Box aufrufen und über die Software einmal neu Starten.Wenn die Zentrale die Verbindung verloren hat,den Cache leeren dann die Datei von Innogy im Fire Fox entfernen.Wenn Fritz den Bootvorgang abgeschlossen hat,wird sich die Zentrale neu mit dem Server syncronisieren,da kein abbild mehr vorhanden ist und sich die Datei neu besorgen.Dann wenn alles wieder vorhanden ist die Daumen drücken und sich mit der Web App am PC neu anmelden.
Viel Glück

[উন্মাদ ভালবাসে]

leider weiterhon ohne Erfolg, hatte auch nichts anderes mehr erwartet, da schon mehrmals versucht.

[Bakermen]

Zentrale zurück gesetzt und mit alten Einstellungen wieder eingebunden.

Wie hast Du das gemacht.Hattest Du da noch zugriff und einfach nur so zurück gesetzt?
Wenn es keinen zugriff mehr gab und dann zurück gesetzt hast, dann geht das doch nur direkt an der Zentrale mit Werksrest.
Oder gab es in diesem Zusammenhang Probleme?

LG

[উন্মাদ ভালবাসে]

linke Taste der Zentrale beim Starten festhalten

[Bakermen]

linke Taste der Zentrale beim Starten festhalten

Wenn gar nichts mehr geht

[উন্মাদ ভালবাসে]

Hat noch jemand das selbe Problem?

[Bakermen]

Hat noch jemand das selbe Problem?

Hallo

Ich sehe das Du noch nicht weiter gekommen bist.
Was meldet denn deine Zentrale am Display.Hat die Verbindung zum Internet.
Wie sieht es im Router aus.Hast Du eine feste IP oder DHCP für die Zentrale .Hast Du schon mal die CMD aufgerufen und ein Ping abgesetzt.

LG

[Bakermen]

Hallo

Ich denke mal das Thema hat sich hier erledigt.
Für alle die das selbe Problem haben kenne ich nur noch den für mich letzten Schritt.
Mit den Support von Innogy in Verbindung treten, ein Ticket eröffnen und die log Datei der Zentrale per E-Mail senden.

LG

[উন্মাদ ভালবাসে]

nö erledigt hat es sich noch nicht, nach wie vor nur weißer Bildschirm.
Der Support schaut gerade mal nach, bin gespannt ob das noch mal was wird.