[Offen] Rolladenschalter verschwindet ohne Nachricht aus Oberfläche

[eintausend]

Unter der neuen Oberfläche verschwindet ein UP-Rolladenschalter aus der Benutzeroberfläche des Innogy-Smarthome-Systems, die programmierten Szenarien werden aber erledigt. Man kann den Schalter aber nicht in Neue Szenarien einbinden oder per App steuern. 
Unter der RWE Software bekam man wenigstens eine Meldung "Verbindung verloren". Im neuen System verschwindet der Schalter einfach. 
Ich habe den Schalter bereits mehrmals zurück gesetzt. Er wird dann wieder erkannt und eingebunden. Nach wenigen Stunden ist er wieder verschwunden, arbeitet aber die Szenarien ab. 
Zentrale wurde auch schon mehrmals neu gestartet. 
Was kann ich noch machen?

[CooperCologne]

Ich hatte auch nach dem letzten Update Probleme mit verschwindenden Geräten. Geholfen hat: Zentrale vom Strom nehmen und mindestens 90 Minuten warten (ich habe zur Sicherheit 2 Stunden gewartet). Danach zieht sich die Zentrale die aktuelle Konfiguration aus dem Rechenzentrum, ich nehme an dass dort dann die Daten entsprechend auf einen Satz konsolidiert wurden.

Wenn man mobile Geräte zur Konfiguration/Steuerung verwendet, sollte man die Apps ruhig löschen und neu installieren. Da seit neuestem die Ansichten unter allen Geräten, welche mit dem selben Account zugreifen synchronisiert werden, scheint es je nach Datenzustand zu Konflikten zu kommen. Einen Versuch wäre es wert, seitdem ist bei mir zumindest Ruhe.

[dbolte]

Ich habe heute über die Mittagszeit auch einen HKT verloren, ohne dass ich in der APP was geändert hatte. Nach ein paar Stunden war der aber von selbst wieder da, nur im in dem Home-Screen noch nicht sichtbar. Neuhinzufügen hat dann aber funktioniert.

P.S.: ... übrigens Achtung - wie sind hier im UI 1.0 Thread ... ! Vielleicht kann der Mod das mal fixen ?