[Offen] Rolladenschlater Problem

[bondi]

Hallo,
ich habe vor ca drei Wochen fünf Rolladenschalter vom Elektriker verbauchen lassen. Hat auch alles prima funktioniert. Habe dann noch zusätzlich einen Aufputzwandschalter so programmiert, dass alle fünf Rolladen hoch bzw runter gefahren werden können.
Seit gestern Abend wird jetzt bei einem der Rolladenschalter in der App angezeigt angezeigt, dass er die Verbindung verloren hat.
Das komische ist nur, dass der Rolladen noch über den Wandsender ansprechbar ist. Ich hatte dann mal die Sicherung raus und wieder reingemacht. Dann ging er für ein paar Stunden und hat jetzt aber wieder die Verbindung verloren.
Jemand eine Idee ?

Danke und Gruss

Peter

[THellweg]

Hallo Peter,

der Wandsender kommuniziert direkt mit dem Rolladenschalter und geht dabei nicht über den SHC.
Dies funktioniert also auch dann noch, wenn die Verbindung des Rolladenschalter mit der Zentrale unterbrochen ist. Bitte entferne den unzuverlässigen Schalter einmal "Gerät löschen" aus der Konfiguration und binde ihn dann, nach einem Factory-Reset, mit "neuen Einstellungen" erneut in das System ein. Wenn das Problem danach trotzdem wieder auftreten sollte, solltest Du Dich mit dem SmartHome Support in Verbindung setzen und vorher die Logdateien der Zentrale an RWE übermitteln.

Viele Grüße,
Thomas

[bondi]

Hallo Peter,

der Wandsender kommuniziert direkt mit dem Rolladenschalter und geht dabei nicht über den SHC.
Dies funktioniert also auch dann noch, wenn die Verbindung des Rolladenschalter mit der Zentrale unterbrochen ist. Bitte entferne den unzuverlässigen Schalter einmal "Gerät löschen" aus der Konfiguration und binde ihn dann, nach einem Factory-Reset, mit "neuen Einstellungen" erneut in das System ein. Wenn das Problem danach trotzdem wieder auftreten sollte, solltest Du Dich mit dem SmartHome Support in Verbindung setzen und vorher die Logdateien der Zentrale an RWE übermitteln.

Viele Grüße,
Thomas

Danke schonmal. Habe es gemacht. Jetzt dreht sich die ganze Zeit in der App das blau Rad und nix geht mehr. Bei den anderen vier Rolladenschaltern ist jetzt ein Ausrufezeichen (Firmwareupdate fehlgeschlagen ?). Wenn ich aber die Aktualisierung nochmal anstossen will, sagt er, dass alles auf dem neuesten Stand ist.....
Ich verzweifle gleich...

Gruss

Peter

[sabel]

hatte das Problem mit einem von dreien fast ein Jahr! Jetzt habe ich mir den Router gekauft und es ist Ruhe!

Gruss

[THellweg]

Hi Sandro,

bitte sei sehr vorsichtig mit solchen Aussagen!
Der SH-Funkrouter ist eher ein Hilfsmittel mit erheblichen Nebenwirkungen, als eine Universallösung. Er hilft nur, wenn wirklich Probleme mit der Funkreichweite existieren. In allen anderen Fällen, also z.B. bei Funkproblemen durch Funkstörungen, verursacht der unnötige Einsatz des SH-Funkrouters eher zusätzliche Probleme. Er kann das eigentliche Problem nicht beheben und sein Einsatz verkompliziert die ohnehin problematische Situation dann nur noch weiter. Diese (meine) Ansicht werden wahrscheinlich viele PSR Besitzer teilen können.

Viele Grüße,
Thomas

@bondi : Siehe bitte auch meine PM

[sabel]

Welche zusätzlichen Probleme denn? Habe Funkstörungen gehabt und jetzt läuft das System zum ersten mal fehlerfrei!

---

Der Support war ratlos, erst durch das Forum bin ich auf den Router gekommen!

[sli2k]

Also ich habe ein ähnliches Problem.

Von 10 UP-Rollo-Aktoren machte einer regelmäßig Theater. Zumindest war er nicht mehr erreichbar.
Seinen Taster gedrückt hatte man manchmal wieder für eine Zeit Glück.
Es kam aber immer wieder. Meist abends.

Dann habe ich mir den Router zugelegt und wegen der Reichweite (u.a. Garage) experimentiert.

Auch das Küchenrollo hatte sich jetzt eine Weile nicht mehr gemeldet.

Bis zum letzten Wochenende! Obwohl nichts verändert wurde klinkte sich dieses eine Exemplar regelmäßig aus.
Ganz dumm (jetzt meist morgens), wenn bis nach Feierabend das Rollo nicht hochging und andere Glauben, man wäre im Urlaub... Solange es nicht die falschen sind.. :/