03-11-2014, 22:22:15
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 03-11-2014, 22:22:58 von Smarter.)
Laut RWE Anleitung geht dies so:
Ich hatte meine OOB-Installation (Out of browser) deinstalliert und möchte sie nun neu installieren, dies wird mir jedoch nicht wie gewohnt als Schaltfläche in der In-Browser Applikation angeboten. Was kann ich tun?
Beenden Sie ihren Browser. Öffnen sie den Explorer. Navigieren Sie bei einem deutschen Windows nach: %USERPROFILE%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Silverlight\
Bei einem englischen Windows nach: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Silverlight\
Löschen Sie die enthaltenen Dateien und Ordner. Schließen Sie den Explorer und öffnen Sie Ihren Browser. Loggen Sie sich in das Portal ein und wählen Sie anschließend „Mein Haus steuern“. Nach erneutem Login in der Applikation sollte Ihnen oben das Icon für die OOB-Installation wieder angeboten werden (ein kleiner Computer mit einem darauf zeigenden Pfeil).
Ich hatte meine OOB-Installation (Out of browser) deinstalliert und möchte sie nun neu installieren, dies wird mir jedoch nicht wie gewohnt als Schaltfläche in der In-Browser Applikation angeboten. Was kann ich tun?
Beenden Sie ihren Browser. Öffnen sie den Explorer. Navigieren Sie bei einem deutschen Windows nach: %USERPROFILE%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Silverlight\
Bei einem englischen Windows nach: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Silverlight\
Löschen Sie die enthaltenen Dateien und Ordner. Schließen Sie den Explorer und öffnen Sie Ihren Browser. Loggen Sie sich in das Portal ein und wählen Sie anschließend „Mein Haus steuern“. Nach erneutem Login in der Applikation sollte Ihnen oben das Icon für die OOB-Installation wieder angeboten werden (ein kleiner Computer mit einem darauf zeigenden Pfeil).
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