[Offen] Tür- Fenstersensor defekt?

[AndreDDorf]

Hallo Freunde des Smarthome

Ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit einem Tür- / Fenstersensor. Offensichtlich ist eine der Batterien ausgelaufen. Allerdings nur ganz leicht. Jetzt setzt er sich ständig selbst zurück, was mir in der App angezeigt wird. Ich habe die Kontakte schon gereinigt, hat nichts geholfen. Hat noch jemand eine Idee, wie ich den noch retten kann?

Danke euch

Gruß

André


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[suggarman]

Hatte ich auch schon. Meine Lösung: Tonne auf, Sensor rein, Tonne zu
Das System ist schon mit intakten Komponenten sensibel genug, da brauche ich keine Problemkandidaten

[joozii]

Entferne einfach den Reset Knopf mechanisch. Dann funktioniert er wieder. Habe ich auch so gemacht.

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[AndreDDorf]

Bekomme ich die Platine denn zerstörungsfrei vom Gehäuse getrennt? Habe ihn schon mal aufgeschraubt, aber, dass sah alles sehr nach verklebt aus?!

Danke


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[Bobbes]

Wenn die beiden Schrauben gelöst sind, kann man alles auseinander nehmen. Da ist nichts verklebt!

[AndreDDorf]

Ok, dann war ich nur zu vorsichtig werde ich mir noch mal anschauen. Danke für den Tipp!



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[joozii]

Der Antennendraht ist mit etwas Kleber am Gehäuse befestigt. Mit einem kleinen Schraubenzieher durch leichtes hebeln vom Gehäuse lösen und dann die komplette Platine raus nehmen. Machst du das nicht, kann dir die Antenne abreißen und du musst sie wieder anlöten.

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[dbolte]

...Offensichtlich ist eine der Batterien ausgelaufen. Allerdings nur ganz leicht. Jetzt setzt er sich ständig selbst zurück, was mir in der App angezeigt wird. Ich habe die Kontakte schon gereinigt, hat nichts geholfen. Hat noch jemand eine Idee, wie ich den noch retten kann?

Wenn es Duracell-Batterien waren versuchen, über RWE/innogy auf Garantie austauschen zu lassen. Das "Duracell"-Problem ist dort bekannt.

[AndreDDorf]

Das Problem ist, dass ich den Sensor mal gebraucht gekauft habe. Habe schon bei innogy angerufen, ist wohl ursprünglich nicht von denen verkauft worden. Soll mich an den ursprünglichen Verkäufer wenden. Hab aber heut mal den Bereich zwischen dem Schalter und der Platine gereinigt, scheint geholfen zu haben. Vermute mal, da war ein Kurzschluss.


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[AndreDDorf]

Noch ein kurzes Update. Der Sensor funktioniert seit dem ich ihn „gereinigt“ habe wieder ohne Probleme. Hat also zum Glück erst mal ohne entfernen des Schalters geklappt


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