[Offen] white screen of death

[Te Ch No]

Nachdem ich seit der Umstellung auf Ui2.0 permanent Meldungen erhalten hatte: "E-Mail Limit erreicht", und ein unlöschbares Raumklima mit Zustand unbekannt, habe ich heute versuchsweise den Netatmo Treiber deinstalliert.
Seither kann ich mich nicht mehr einloggen. Es erscheint kurz der pulsierende Kreis, und dann der schöne weiße Hintergrund, auch ein Kaltstart bringt keine Abhilfe.
Es ist eine ewige Baustelle...
Weiß jemand Rat?
Schönen Abend


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[Botulinus]

Guten Abend,

versuch mal ein Rest:

Stromstecker an der Zentrale ziehen. Linke Taste der Zentrale gerückthalten -> Dabei Stecker wieder einsteken -> Taste solange gedrückt halten bis im Dislay "Rest" steht. (ca. 10 sek)

Bitte um Rückmeldung

Viel erfolg
Botulinus

[Te Ch No]

Vielen Dank für den Tipp.
Ich habe den Reset durchgeführt (mit Wiederherstellung), nach Eingabe der SN Nummer erscheint einige Male "Verbindung wird hergestellt ", leider habe ich dann wieder den selben Zustand : kurz blauer Kreis, dann white screen
Werde jetzt wohl oder übel eine komplette Neuinstallation durchführen müssen, mit ca 70 Geräten.
Das wird aber definitiv die letzte Investitionen in das System!


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[উন্মাদ ভালবাসে]

Willkommen im Club

http://www.innogy-smarthome-forum.com/th...bildschirm

[Botulinus]

Guten Abend,

@ Te Ch No ich denke das musste nicht neu machen: versuchemal folgenden Neustart:

- Beide stecker ziehen (Stromstecker und Netzwerkstecker)
- Stromstecker rein -> warten bis folgendes auf dem Display steh: Pin-Nummer, Datum und Uhrzeit oder nach 10 min immer noch "Booting" -> Netzwerkstecker rein.

Weiter machen je nach Display.

Bitte um Rückmeldung.

Vielel Grüße
Botulinus

[dbolte]

Vielen Dank für den Tipp.
Ich habe den Reset durchgeführt (mit Wiederherstellung), nach Eingabe der SN Nummer erscheint einige Male "Verbindung wird hergestellt ", leider habe ich dann wieder den selben Zustand : kurz blauer Kreis, dann white screen
Werde jetzt wohl oder übel eine komplette Neuinstallation durchführen müssen, mit ca 70 Geräten.
Das wird aber definitiv die letzte Investitionen in das System!


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um nichst unversucht zu lassen, ein Zitat aus einem anderen Thread:
"wurde bei mir über dem Browser die Fritz Box neu gestartet.In der Zeit dann die gelegenheit genutzt den Cache und im Firefox die default Datei zu löschen.Nach dem Reboot von Fritz hatte ich dann wieder Zugang zu Innogy. Vielleicht kann ja der eine oder andere mit dieser zwischenlösung etwas anfangen."

[Botulinus]

Guten Morgen,

ich benutze im Moment Chrome nur für die Zentrale (Da musste ich noch nie was löschen). Einfach mit Chrome mal probieren.

Nochmal zur vorgehensweise:

Ich habe wohl gestern in einer nächtlichen Aktion meine Zentrale wieder in den tot geschickt. Raus bin ich gekommen (WICHTIG!):

Stromstecker, Netzwerkstecker gezogen UND den Schalter seitlich an der Zentrale auf die durchgestrichene Weltkugel geschoben (NUR dann geht es). Dann erst Stromstecker wieder rein. Beim hochfahren steht im Display "Booting", Weltkugel UND das Briefkasten symbol erscheint. Solange warten wie sonst die Zentrale zum hochfahren braucht ... bei mir ca. 5 min. Dann Netzstecker rein, damit der Router eine IP vergibt. Kann man kontrollieren durch drücken der rechten Taste an der Zentrale (von 127.0.0.1 auf deine 192.168.xxx.xxx). Dann den kleinen Schalter an der Seite wieder auf Weltkugel stellen. Warten bis diese im Display weg ist. Einloggen und schnell in Szenarien rein und das entsprechende deaktiviert. Und siehe da. Zentrale so schnell wie nie zuvor! Problem weg!

Bitte um Rückmeldung

Schöne Woche
Botulinus

[Te Ch No]

Kurze Zusammenfassung:
Ich habe nun wieder 5 Stunden meiner knappen Zeit investiert:
1. nach vielen Anläufen und etlichen Malen Cash löschen, kam ich einmal mit Chrom auf die SHC.
Habe dann ein Szenario gelöscht, welches einen Netatmo wert als Auslöser hatte.
2. nach vielfacher Neuinstallation der App auf meinem Handy (Löschung Safari Cash/Neustart inklusive) komme ich mit dem Handy wieder auf die SHC
3. das gleiche ist mit dem iPad Air nicht erfolgreich
Ich habe die gesamte Programmierung sonst immer mit dem iPad durchgeführt, das ist jetzt nicht mehr möglich:
Trotz mehrfacher Neuinstallation inklusive allem, friert die App ein sobald ich irgendetwas anklicke.

Wie bei einem Wrapper, der ja eigentlich nur die Website spiegelt ein derart unterschiedliches Verhalten auf zwei Apple Geräten haben kann, bleibt wieder ein fantastisches Geheimnis der Entwickler.
Diese Meldung bin ich leider immer noch nicht los ! (s.u.), die Netatmo Geräte werden jetzt nur noch mit Fragezeichen angezeigt, und das ganze scheint jetzt wieder deutlich wackliger zu laufen.....in Erwartung der kommenden Herausforderungen
Viele Grüße und danke für die vielen Tipps, die Community ist jedenfalls nicht schuld an der Misere





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