Reset Zentrale

[Tschubi]

Hallo zusammen,

seit der Umstellung auf die neue Software funktionieren leider einige meiner vorherigen Szenarien nicht mehr fehlerfrei und es stellt sich mir folgende Fragen

- Ist ein komplettes zurücksetzen der Zentrale auf NULL, sprich löschen aller bisherigen Szenarien usw. und deren Neuerstellung zielführend? Sprich werden dadurch mögliche Probleme die entstanden sind durch die Portierung behoben?
- Wie sieht eine optimale Vorgehensweise zum zurücksetzen der Zentrale auf NULL aus?
- Gibt es eine Möglichkeit Szenarien usw. zu exportieren zwecks Dokumentationszwecken als Orientierung für deren Neuerstellung?
- Warum sind manche Szenarien als unvollständig gekennzeichnet, was genau fehlt? Leider erfolgt kein Hinweis dazu.
- Gibt es alternative Apps zur Konfiguration und Steuerung von Innogy Smarthome?

Bin gespannt auf eure Antworten und Tipps.

Danke und Gruß

[steuerkopf]

Hallo,  hatte eine ganze Latte an Problemen und habe mir heute die Arbeit gemacht alles komplett zu resetten. 
Zentrale alle Geräte usw. Habe von Grund auf neu aufgesetzt inklusive fernzugriff gekauft obwohl ich das nicht machen wollte wegen nichterreichbarkeit. Habe auch meinen amazon Echo heute eingebunden.
Ergebnisse : bisher läuft alles Zugriff ohne einmal chache zu Löschen Zeit wird endlich angezeigt u d Szenarien gehen wieder hab ca. 80 Geräte dran bis jetzt läuft es endlich wie es sollte.
Vorher ging bei mir nix mehr hoffe es bleibt so. Sogar die Sprachsteuerung funktioniert halbwegs bin aber noch am basteln.
Bisher hat es sich gelohnt alles neu zu machen Anlage war davor ca 4 Jahre in Betrieb.

[CooperCologne]

Auch wenn es eigentlich nicht so sein sollte, aber die Migrationsfunktion ist Mist. Meine Zentrale hat nach der Migration komplett den Dienst verweigert und ich habe sofort den Schritt gemacht und alles neu aufgesetzt. Bis auf bekannte Fehler, die aber all haben, läuft meine seit zwei Monaten ansonsten durch. Man nutzt so auch die doch in vielen Teilen einfacheren Möglichkiten bei Szenarien, vieles lässt sch vereinfachen.

[steuerkopf]

Hätte ich mich eher getraut wäre viel Ärger erspart geblieben 

[Tschubi]

Hallo,

Wie habt ihr alles zurückgesetzt? Alle Geräte, Szenarien, Variablen und Räume einzeln gelöscht?

Viele Grüße

[CooperCologne]

Zentrale in der Verwaltung zurücksetzen und danach nicht aus dem Backup wiederherstellen, damit werden alle Einstellungen im Rechenzentrum auch gekillt und diese dann anschließend als 'neue' Zentrale eingebunden. Danach alle Geräte in den Auslieferungszustand versetzt und neu angelernt. Ich bin dazu einfach mit dem Notebook rumgelaufen und habe nach und nach jedes Zimmer und Gerät abgeklappert. Hat etwa eine Stunde gedauert bei mir, ca. 35 Geräte + Hue + Netatmo. Danach zuerst die Heizungsprofile erstellt, dann den restlichen Kram und bei der Gelegenheit auch gleich optimiert bzw. sogar neue Dinge angelegt.

[Tschubi]

Zentrale in der Verwaltung zurücksetzen und danach nicht aus dem Backup wiederherstellen, damit werden alle Einstellungen im Rechenzentrum auch gekillt und diese dann anschließend als 'neue' Zentrale eingebunden. Danach alle Geräte in den Auslieferungszustand versetzt und neu angelernt. Ich bin dazu einfach mit dem Notebook rumgelaufen und habe nach und nach jedes Zimmer und Gerät abgeklappert. Hat etwa eine Stunde gedauert bei mir, ca. 35 Geräte + Hue + Netatmo. Danach zuerst die Heizungsprofile erstellt, dann den restlichen Kram und bei der Gelegenheit auch gleich optimiert bzw. sogar neue Dinge angelegt.

Hallo,

habe die Zentrale zurückgesetzt ohne das Backup wieder einzuspielen.

Jetzt ist Sie wieder jungfreulich, registriert und kann mich auch anmelden. Leider werden jetzt keine neuen Geräte mehr gefunden auch nach einenm weiteren Neustart der Zentrale nicht.
Habe bei einigen Geräten dazu die Batterien raus und wieder rein aber alles ohne Erfolg.

Hat jemand noch einen Tipp was ich machen könnte damit die Geräte wieder gefunden und eingerichtet werden können?
Danke und Gruß

[CooperCologne]

Nur rein und raus reicht nicht, Geräte müssen gemäß Bedienungsanleitung in den Auslieferungszustand versetzt werden.

[Tschubi]

Nur rein und raus reicht nicht, Geräte müssen gemäß Bedienungsanleitung in den Auslieferungszustand versetzt werden.

ok, danke. Hatte ich nicht bedacht

[Tschubi]

so, alle Innogy Geräte erfolgreich zurückgesetzt und neu eingebunden.

Lediglich mit den beiden Samsung SmartCams bekomme ich es nicht hin.

Die Außencamera wird im Smarthome garnicht gefunden obwohl der Zugriff über https://www.samsungsmartcam.com/web/ funktioniert.
Die Innencamera wird gefunden und kann eingebunden werden, jedoch kommt immer die Fehlermeldung "ungültiges Passwort". Passwort habe ich schon mal auf nur 8 Ziffern gesetzt zum testen aber das bringt nix.

Firmware sind bei beiden aktuell. Hat jemand noch Ideen damit ich die beiden SamsungCam eingebunden bekomme und der Zugriff per Smarthome auch funktioniert?

Danke und Gruß