SmartCam Samsung Problem

[Bobbes]

Habe seither auch bestimmt ein Dutzend mal ein Foto durch hochziehen des Sliders machen lassen...ohne Probleme! Gestern wurden auch mal Fotos durch den Bewegungsmelder geschossen. Ging einwandfrei jeweils 5 Fotos. Aber heute Vormittag kam dann zwar die Mail, die die Bewegung vor der Haustür auslöst, aber es wurde kein einziges Foto geschossen... mal gespannt, was nachher passiert, wenn ich nach Hause komme!

[THellweg]

Hi Michael

Ich hätte da auch gleich noch zwei Vorschläge:
- mininal möglichen Zeitabstand zwischen 2 Bildern auf 10 Sekunden erhöhen, schneller geht es ohnehin kaum und die Zentrale wird nicht mit Befehlen überflutet
- maximale Anzahl der Bilder pro Trigger auf 20 (50) erhöhen - 10 sind zur Dokumentation z.B. eines Alarm-Ereignisses schon arg wenig finde ich

Adressiere diesen Vorschlag, mit einer stichhaltigen Begründung warum Du diese Änderung für sinnvoll halten würdest, bitte an den RWE-SH Support. Es nutzt ja nichts, wenn Du das hier vorschlägst, es sei denn andere Forenuser unterstützen Deine Anregung und wenden sich ebenfalls, mit dem gleichen Vorschlag, an den RWE-SH Support.

Viele Grüße,
Thomas

[SGK1]

Hallo Michael,

danke für die Testserie und den Bericht. Ich denke das Problem kann nun morgen endgültig behoben werden.

Viele Grüße,
Thomas

Hallo,
... schlechte Neuigkeiten. Trotz Positiveintrag im Geräteprotokoll kommen seit 20:xx Uhr keine Zeitprofil-Bilder mehr auf den RWE-Servern an. Slider-Bilder funktionieren weiterhin.

Adressiere diesen Vorschlag, mit einer stichhaltigen Begründung warum Du diese Änderung für sinnvoll halten würdest, bitte an den RWE-SH Support. Es nutzt ja nichts, wenn Du das hier vorschlägst, es sei denn andere Forenuser unterstützen Deine Anregung und wenden sich ebenfalls, mit dem gleichen Vorschlag, an den RWE-SH Support.

Der Support ließt ja wohl hier mit.
Auf FB wird immerhin bei dortigen Support-Fragen auf dieses Forum verwiesen.

[Bobbes]

Bei mir gestern auch einmal...ein paar Stunden später wurden dann auch mal wieder Fotos gemacht.
Allerdings ist das mit den Fotos so eine Sache. Selbst bei kürzester Intervalleinstellung zum Speichern der Fotos sind da immer mindestens 5sec., meist aber noch mehr, dazwischen. Ich nehme an, das die Auflösung da vielleicht zu hoch ist und die Übermittlung so lange dauert... Hatte jetzt schon mehrfach den Fall, das bei Auslösung und 5Fotos überhaupt niemand auf den Bildern zu sehen war! Je nachdem wie zügig man den überwachten Bereich passiert und in der Haustür verschwindet, ist dann auf den Fotos niemand zu sehen. Im aufgenommenen Video der Samsung-App kann man sich dann natürlich anschauen...aber das müsste irgendwie noch gefixt werden. Die RWE-Zentrale holt sich wohl immer die Bilder in der größten Auflösung, oder? Wenn man die auf mittlere Auflösung stellen könnte, müßte das doch einen merkbaren Geschwindigkeitsschub geben....und die Qualität reicht immer noch zum Identifizieren aus!

[SGK1]

Hallo,
ja die Zeit für ein Foto ist u.U. recht groß. Unter 5 Sek. geht da nie was.
An der Auflösung schrauben würde ich nicht so gut finden, denn dann haben wir so tolle Bilder wie man sie aus diversen Fernsehfahndungen kennt - Umrisse und Pixelhaufen. Ich würde mir da ggf. eher eine Zwischenspeicherung auf der Cam-SD wünschen.

PS: Um 08:00 ging nun wieder das erste Bild raus - getriggert um 08:00 SHC-Zeit / Cam-Zeit auf dem Foto 08:00:04

[Bobbes]

Also, selbst wenn ich in der Samsung-App die Auflösung auf "niedrige Geschwindigkeit" stelle, finde ich die Auflösung so gut, das man doch noch alles gut erkennen kann. Habe gerade nochmal geschaut...gestern wurden da auch mal nur 4 Fotos gemacht, obwohl 5 gemacht werden sollten! Die Zeit zwischen den Fotos war 7s, 5s, 4s....aber ich war schon durch und daher nicht zu sehen

[THellweg]

Seit etwa 10 Uhr müsste nun eigentlich alles so funktionieren wie es soll.

[SGK1]

Seit etwa 10 Uhr müsste nun eigentlich alles so funktionieren wie es soll.

Hallo,
in der Tat - es läuft wieder.

[Bobbes]

Heute Mittag habe ich einen Bewegungsalarm mit dem Bewegungsmelder ausgelöst, der dann auch mit einer Mail mitgeteilt wurde...das Ganze war um 13:56. Dann sollten normalerweise auch 5 Bilder mit der Samsung Cam gemacht werden. Gemacht wurden aber mal wieder nur 3....und das Erste um 13:59 !!! Jetzt ist mir auch klar, warum oft niemand auf den Bildern ist. Da werden die Bilder manchmal mit deutlicher Verzögerung gemacht! Hat das sonst noch einer?

[SGK1]

Hallo,
ich habe Dein Scenario mal nachgebaut.

   

Einlaufen in den Bewegungsbereich (nach Funkarmbanduhr) um 13:59:15 - Zeitstempel im aufgenommenen Bild ... 13:59:15