Software Probleme nach "Update"

[medaber]

Hi,

nach dem gestrigen "Updateversuch" von RWE, hat meine Zentrale ein "Softwareupdate" gemacht/versucht. Nun öffnet die SW nicht mehr, leitet mich stattdessen auf die Website um. Dort erhalte ich nun aber die Aufforderung die SW zu de- und danach neu zu installieren.

Deinstallation geht aber nicht. Ist zwar nicht mehr auf dem PC, aber die Meldung verschwindet nicht...

[HansLenz]

Ich habe die Software seit vorgestern ruhen lassen. Ob mir das was hilft, weiß ich noch nicht. Beim Rindfleisch zumindest ist gut abgehangen ja nicht verkehrt...

Update war wohl ein Satz mit X. Unglaublich.

[Gelöschter Benutzer]

Ich hatte einen Hänger, wenn ich im Feuerfuchs meine Zentrale aufrufen wollte.
Das Silberlicht blieb sozusagen dunkel bzw. der Bildschirm hellgrau.
Ich habe dann den Silverlight-Cache gelöscht (unter Start | Programme | Microsoft Silverlight gibt es dazu die Möglichkeit).
Danach ging's dann wieder.
Allerdings wird jetzt die Version des lokalen SH-Programms angemeckert.
Das war aber schon länger ein bekannter Bug, also "Hinweis ignorieren" angeklickt, und alles war gut.

[medaber]

Hab grad noch mal gelesen, wenn man der Fehlermeldung folgt, steht das man nach erfolgte Deinstallation ja über "mein Haus steuern" im Browser arbeiten kann. Verstehe ich das so das da, wenn auch vorübergehend" eben auf eine Offlinevariante verzichtet werden muss?

[Gelöschter Benutzer]

Hab grad noch mal gelesen, wenn man der Fehlermeldung folgt, steht das man nach erfolgte Deinstallation ja über "mein Haus steuern" im Browser arbeiten kann. Verstehe ich das so das da, wenn auch vorübergehend" eben auf eine Offlinevariante verzichtet werden muss?

Nein. Die Meldung, dass die Offline-Version veraltet ist, ist sowieso ne Ente.
Statt Deinstallation einfach ignorieren.

[medaber]

LOL au mann!

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So habs jetzt dank eines Usertipps hin bekommen. Da musste irgendwo versteckt noch eine Datei von Hand gelöscht werden. Die Deinstallationsroutine hat sich scheinbar noch niemand groß angeschaut

[HansLenz]

LOL au mann!
So habs jetzt dank eines Usertipps hin bekommen. Da musste irgendwo versteckt noch eine Datei von Hand gelöscht werden. Die Deinstallationsroutine hat sich scheinbar noch niemand groß angeschaut

Ich hoffe ja wenn ich morgen oder übermorgen wieder mal das UI benutze, dass alles unbeschadet des Besserungsversuchs läuft. Oder muss ich da
irgendwas tun oder besser unterlassen? Drei Kreuze bekomme ich noch hin.

[medaber]

Nee, ich glaub das sollte klappen. Kannst zu 99% ganz unbedarft starten.

[HansLenz]

Nee, ich glaub das sollte klappen. Kannst zu 99% ganz unbedarft starten.

KREISCH!! 99%? Da bekomme ich sofort Schnappatmung.