Sonntag, den 30.10.2016 : 12:52 - Winterzeit ??

[msagner]

Bei allem Unverständnis, wie die Entwickler die Zeitumstellung so aus dem Auge verlieren konnten (ich hab mich gerade erst von der leichten Gehirnerschütterung erholt, die ich Sonntag früh erlitten habe durch diesen Headbanger).
Aber das Kind ist nun mal in den Brunnen gefallen, das ist nun mal blöderweise eine Tatsache.
Und jetzt müssen wir wohl oder übel den Entwicklern auch die Zeit und Gelegenheit geben, eine Leiter zu holen und das Kind da wieder rauszuholen. Nur Fingerschnippen hilft leider nicht, und länger als einen Fingerschnipp wird es auch dauern.

Was die "zig-zehntausende Euros" angeht - das halte ich, gelinde gesagt, für maßlos übertrieben. Da würde ich gerne mal wissen, wie Du auf diese "Zahl" gekommen bist.

[tclv]

Laut dem Screenshot betrifft es nur einige Zentralen. Hat es denn tatsächlich bei irgendwem hier funktioniert?

Gesendet von meinem E5823 mit Tapatalk

[HansLenz]

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Was die "zig-zehntausende Euros" angeht - das halte ich, gelinde gesagt, für maßlos übertrieben. Da würde ich gerne mal wissen, wie Du auf diese "Zahl" gekommen bist.

Wahrscheinlich hantiert er nur mit großen Zahlen und kennt keine Kleckersbeträge. Aber ist ja auch egal, jedenfalls hat das nix mit dem Zeit-, sondern mit dem Heizungsfiasko zu tun. Und da ist es bei mir Kleckersbetragsversteher schon so, dass ich jeden Tag zum Fenster raus heize, wenn ich nicht permanent den Krempel beaufsichtige. Wir sind ja mit UI2 wieder in der Situation angekommen, in der wir mit UI1 auch schon waren, nämlich zu (entgeltlicher) Vollzeitarbeit eigentlich keine Zeit zu haben, wenn das Dump Home sinnvoll arbeiten soll.
Ich überlege schon seit Tagen immer wieder mal, welches nächste Fiasko anstehen könnte. Großer Favorit ist aktuell der Jahreswechsel, wer weiß schon genau, wann das Jahr endet, ob es ein Schaltjahr war, wann die letzte KW endet und die erste 2017 beginnt. Dann der Februar 2017, oh Gott, oh Gott, wie viele Tage hat der eigentlich.

[উন্মাদ ভালবাসে]

jetzt verstehe ich auch warum es schon seit Jahren keine Kalenderfunktion gibt.

[HansLenz]

jetzt verstehe ich auch warum es schon seit Jahren keine Kalenderfunktion gibt.

Na, die Lage ist in der Tat unlustig. Ich hatte schon mal ein Projekt bei einem großen (und namhaften) Unternehmen, wo die Kalender- und Feiertagsberechnung (nach dem ollen Gauss) mit einer Eigenentwicklung durchgeführt wurde, der damalige Entwickler hatte die Formeln "vereinfacht" implementiert, mit der etwas unglücklichen Folge, dass die Berechnung nur noch bis zum Jahr x korrekt war. Blöd, wenn Verträge mit jahrzehntelangen Laufzeiten abgeschlossen werden.

[HansLenz]

Laut dem Screenshot betrifft es nur einige Zentralen. Hat es denn tatsächlich bei irgendwem hier funktioniert?  

Sicher nicht, einige liest sich nur besser.

[HansLenz]

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Und jetzt müssen wir wohl oder übel den Entwicklern auch die Zeit und Gelegenheit geben, eine Leiter zu holen und das Kind da wieder rauszuholen. Nur Fingerschnippen hilft leider nicht, und länger als einen Fingerschnipp wird es auch dauern.
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Der Vergleich hinkt. Das Kind hat ja schon längst Gesellschaft da unten, ist eher die Frage, ob die alle noch Platz haben. 
Spaß beiseite: meine persönliche Zeit- und Gelegenheitsschenkaktion endet am 30.11.2016 (zweitausendsechzehn!). Wenn dann die RWE-Heizungssteuerung 2.x nicht mindestens den funktionalen Stand von 1.final erreicht hat, fliegt sie raus.

[steuerkopf]

Das rausschmeissen ist bei mir auch im Kopf allerdings habe ich doch nicht umsonst sooo viel Geld in die Hand genommen.
Wenn ein Produkt die zugesagten Eigenschaften beim Kauf nicht erfüllt oder besser gesagt nicht mehr sollte man mit Hilfe von verbraucherschutz mal anfragen wegen Kaufpreis entschädigung. 
Hatte gerade ein Telefonat mit dem Support welcher mir sagte es sollte bereits letzte Woche ein update kommen aber es wurde nicht fertig.
Bei der Hilfe Stellung kam er leider nicht in mein System und war verwundert warum das nicht geht. Guten Morgen liebe mitarbeiter

[HansLenz]

Das rausschmeissen ist bei mir auch im Kopf allerdings habe ich doch nicht umsonst sooo viel Geld in die Hand genommen.
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Umsonst Geld ausgeben, das würde ich auch gerne. Aber ich tröste mich immer damit: das Geld ist ja nicht weg, es ist nur woanders.

[SebastianMeyer]

Was die "zig-zehntausende Euros" angeht - das halte ich, gelinde gesagt, für maßlos übertrieben. Da würde ich gerne mal wissen, wie Du auf diese "Zahl" gekommen bist.

Leider ist es das nicht und es wird sich wie ich weiß schon an geeigneten Stellen, mit geeigneten Schritten mit einer Schadensermittlung beschäftigt. 

Es ist nicht -ein Problem das jetzt auftritt- sondern nichts funktioniert, seit 2 Monaten. Es gibt keine Kommunikation die den Kunden vor Schaden bewahrt, es gibt keine Schadensregulierung. 

Zur Schadensberechnung (hier nur grob):

wenn (Problem 1) mein Heizkörper bei Außentemperaturen von 5C, bei einem Sperrangelweit geöffnetem Fenster versucht 21C zu heizen, verglüht er Unmengen an Energie. Ich merke dies 2h nicht. Sind da viele Cents durch. Passiert mir das bei 2 Heizkörpern im Raum, dann mehr, passiert mir das pro Tag bei 5 Räumen.... komme ich auf 1EUR.... Passiert dies pro Tag bei 10.000 Anlagen.....

sind wir bei 10.000€ Tageschadenssumme.... über einen Zeitraum von 2 Monaten macht das nach meinem Taschenrechner 600.000EUR.

Problem 2, nämlich das all dies inkl. auch der Stromverbraucher zu falschen Zeiten auftritt, also zu Zeiten zu denen der Kunde nicht damit rechnet und damit eben auch extra Strom verbraucht sind da nicht mit einkalkuliert. 

Soweit ich weiß wird gerade versucht zu ermitteln wie groß die Kundenzahl ist. Ich glaube aktuell wird von 9-11t aktiven Anlagen ausgegangen und die Schadenssumme wird von juristischer Seite wohl bereits 7 stellig kalkuliert (ja, unglaublich, aber auch das kassieren von hunderttausenden EUR pro Jahr für Fernzugriff, ohne diesen Dauerhaft Sicherzustellen, Kulanz- oder Informationsregelungen zu schaffen ist gesetzwidrig).  

Wir liegen hier im Bereich des Vorsatzes und des gewerblichen Betruges. Alle Normen der Produkthaftung wurden ignoriert, alle erforderlichen Pflichten zur Produktinformation und Rückrufinformationen ebenso.

Allein die Tatsache das man schmunzelnd vorm PC sitzt und meint "nanana, so wild ist es doch alles nicht", während die Werbepüppi auf youtube eben Lieschen Müller dazu animiert sich ne neue Zentrale zu kaufen, nicht wissend das ihre Heizkosten diesen Winter explodieren werden ist gelinde gesagt ein Faustschlag ins Gesicht jedes Kunden, aber keine Angst, bisher hat dafür jedes Unternehmen auch die Quittung erhalten.