Szenario deaktivieren nicht möglich

[SchneeBoss]

Hey zusammen

vor wenigen Tagen gab es ein Update und ich musste mich neu einloggen in der App.
Seit dem ist es mir nicht mehr möglich ein Szenario zu deaktivieren. Wenn ich es deaktivieren will, dann lädt er ganz kurz, aber schaltet es direkt wieder ein.
Jetzt laufen zwei verscheide Szenarien für den selben Raum und ich kann eins davon nicht deaktivieren.
Hat jemand vielleicht das selbe Problem und eine Lösung dafür?
Es ist auch nicht möglich das Szenario über dem Browser zu deaktivieren. Dort habe ich genau das selbe Problem

[Woodside]

Ich habe genau das gleiche Problem und habe keine Lösung gefunden.
(Bitte entschuldigen Sie mein schlechtes Deutsch)

[bodo283]

Hallo zusammen,

bei mir tritt das gleiche Problem auf. Ich kann die Szenarien nicht deaktivieren. Gibt es da einen Trick?

Danke
Gruß
Bodo

[andreasherm@gmx.de]

Hallo, bei mir ist das auch so, muss wohl ein Fehler in der Software sein oder ?

[joozii]

Ist bei mir zur Zeit auch leider so

Gesendet von meinem SM-G930F mit Tapatalk

[andreasherm@gmx.de]

Bei der Hotline kommt man nicht durch, oder hat jemand von Euch schon eine Lösung für den Fehler? Wo bleibt den hier der Kundendienst??????

[HansLenz]

Laut der Community ist der Bug bereits bestätigt. Also abwarten bis ein Update das Problem löst. Sonst nehme ich ja alle Bugs mit, aber der tritt bei mir nicht auf.

[Bobbes]

Bei mir funktioniert das Deaktivieren auch einwandfrei! Wer damit Probleme hat, kann versuchen die Zentrale mal mindestens eine halbe Stunde vom Stromnetz zu trennen und dann neu booten lassen. Wenn es vorher funktioniert hat, könnte das helfen.

[Bobbes]

Für die App ist nun ein Update erhältlich, das unter anderem diesen Fehler beheben soll!

[Woodside]

Ich habe gerade erfolgreich aktiviert und deaktiviert Szenarien aus der Anwendung und der Web-Schnittstelle. Also für mich ist das Problem gelöst.