30-03-2013, 10:35:29
Zitat:Die Überwurfmutter bekommen Sie bestimmt bei EQ3, wenn Sie denen ein höfliches Schreiben schicken, in welchem Sie von dem ungeschickten Handwerker und seiner Schandtat berichten.
Kann ich bestätigen!
Ich habe auch an EQ3 geschrieben, die haben mir kostenlos und sehr zuvorkommend einen neuen "Ring" geschickt.
Übrigens hatte ich angegeben, dass ich die HomeMatic-Variante (!) des Heizkörper-Reglers besitze, da die Ringe dieser Bauart erstaunlicherweise überhaupt keine Kontaktprobleme machen (Fehler "F2" bei der Montage kommt hier nicht vor, bei den originalen Teilen dafür sehr wohl), auch wenn ich keine Ahnung habe, woran das liegen mag.
Grüße!