27-11-2016, 21:20:14
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 27-11-2016, 21:22:49 von Puffke.)
hach herrlich hier. Könnt ihr Euch noch daran erinnern, als man bei v1 noch auf netiquette hinwies und Sachlichkeit anmahnte? - wir wussten um die Defizite, waren ab und an genervt, aber nach kurzer zeit bemüht und oft auch erfolgreich mit Lösungen für Profile & Zustände. Das ging bis CA. Anfang/Mitte Oktober. Seitdem ist totales Geschimpfe jeder sachlichen lösungsfindung gewichen. Warum:
- sämtliche Lösungsvorschläge und Hilfen sind nicht zielführend.
- bisheriger Komfort lässt sich funktional & ergonomisch nicht mit der neuen Oberfläche erzielen.
Mehr noch:
- ootb Szenarien, als Komfort gepriesen erweisen sich nach Tests als Rohrkrepierer.
- Kommunikation mit den kunden ist miserabel.
Innogy Werbung widerspricht diametral der Realität.
Das führte zu:
- Frust
- entsachlichung
- Sarkasmus
- umdefinition eines Forums zur meckerbude
Ich meine beobachtet zu haben, dass sich viele Mitglieder zurückgezogen haben. Hier scheint allmählich die letzte messe gelesen. Die letzte Hoffnung ruht auf der vz und anwaltlichen rat. Ich gehe davon aus, dass dieser fall zukünftigen Managern als Case-study dienen wird. Unglaublich unprofessionell von innogy. Sowohl das update und alles, was dann folgte!
- sämtliche Lösungsvorschläge und Hilfen sind nicht zielführend.
- bisheriger Komfort lässt sich funktional & ergonomisch nicht mit der neuen Oberfläche erzielen.
Mehr noch:
- ootb Szenarien, als Komfort gepriesen erweisen sich nach Tests als Rohrkrepierer.
- Kommunikation mit den kunden ist miserabel.
Innogy Werbung widerspricht diametral der Realität.
Das führte zu:
- Frust
- entsachlichung
- Sarkasmus
- umdefinition eines Forums zur meckerbude
Ich meine beobachtet zu haben, dass sich viele Mitglieder zurückgezogen haben. Hier scheint allmählich die letzte messe gelesen. Die letzte Hoffnung ruht auf der vz und anwaltlichen rat. Ich gehe davon aus, dass dieser fall zukünftigen Managern als Case-study dienen wird. Unglaublich unprofessionell von innogy. Sowohl das update und alles, was dann folgte!