Verbindung Hue Go Lampe geht regelmässig verloren

[Bobbes]

Bei mir wurde gerade eine Hue in RWE und Innogy als nicht erreichbar angezeigt. In Philips hue war sie ohne Ausrufezeichen! Beim Versuch sie über die hue-App einzuschalten, ging das mit ca. 10sec. Verzögerung! Das bedeutet, das die Verbindung nicht richtig funktionierte! In die RWE und Innogy-Apps geschaut.....und direkt wurde die Lampe in der richtigen Leuchtkraft/Farbe angezeigt. Das zeigt, zumindest bei mir, das die hue Bridge ein Problem mit der Kommunikation mit der Lampe hat...das nicht unbedingt in der App anzeigt, aber an RWE/Innogy durchreicht!

[hayrom]

Ist schon alles ziemlich fragil...gestern hat meine Hue Bridge ein Update eingespielt, heut morgen war die GO wieder nicht erreichbar. Raum geändert, schon gings wieder. Da muss was in der SH Programmierung passieren.

[hayrom]

Ich will noch nicht vorschnell zu laut jubeln, aber normalerweise geht die Verbindung zur Hue Lampe nach 3-4 Stunden verloren. Jetzt ist die Lampe bereits fast 24 Stunden verbunden. Was hab ich gemacht?

Ich habe die SH Zentrale an den gleichen Switch gehängt, wie die Hue Bridge. Zuvor hing die Zentrale direkt am Router und die Hue Bridge zwei Switches weiter...
Ich werde weiter beobachten. Wenn ihr nix weiter hört, ist das Problem damit für mich gelöst!

[FernandeZ]

Hallo Hayrom: Ich hätte eventuell eine Lösung für dich. Auch wenn sie dich nicht zufrieden stellen wird.

1) Zentrale komplett reseten
2) Alle RWE Geräte ebenfalls reseten
3) Zentrale komplett neu aufsetzen ohne Profil aus dem Rechenzentrum
4) Neue Hue Bridge in die Zentrale einbinden.
5) Lampen mit der neuen Hue Bridge verheiraten
6) Zentrale, Router und Hue Bridge mind. 2-3 jeweils voneinander platzieren.

Mit diesem Verfahren läuft es bei mir nun tadellos. Aber ich habe somit auch die Migration verworfen und bin bei 0 gestartet. Deinen Fehler, dass die Lampen ausgefallen sind hatte ich ebenfalls immer wieder. Riesen graus. Nur so habe ich es geschafft, dass es nun wirklich mal ohne Fehler usw. läuft. Selbst die Weboberfläche läuft nun schnell... Aber ich musste auch wirklich alles neu machen.

Hier in diesem Thread findest du es noch mal detaillierter. Wenn du die Zeit hast... Viel Spaß beim Neu machen Mir hat es eigentlich ganz viel Spaß gemacht...

Hier der Link zum Thread: Thread im Forum

[Donaudrohne]

Ich möchte die Freude nicht trüben, aber mein SHC hat nie eine Migration gesehen und meine Hue Bloom fällt täglich zwischen 1 und 30 Mal aus...

[Bobbes]

Ich möchte die Freude nicht trüben, aber mein SHC hat nie eine Migration gesehen und meine Hue Bloom fällt täglich zwischen 1 und 30 Mal aus...

Bei mir fallen auch immer wieder mal hues aus...auch eine ganz neue, die ich erst vor ein paar Tagen installiert habe! Hast Du die hue-Bridge 2.0 und wie alt ist die? Hast Du die direkt nach Erscheinen gekauft? Ich meine nämlich irgendwo mal gelesen zu haben, das es Nutzer gab die mit den Bridges aus den Anfangstagen der 2.0 das Problem hatten, das oft die Verbindung verloren ging. Finde dazu aber nichts mehr im Netz  Habe zwar noch  zwei 2.0-Bridges rum fliegen, aber keine Lust alles neu aufzusetzen....denn einfach übertragen, wie das von der Bridge 1.0 zu 2.0 ging, läßt sich das mit den 2.0er leider nicht

[Donaudrohne]

Ich möchte die Freude nicht trüben, aber mein SHC hat nie eine Migration gesehen und meine Hue Bloom fällt täglich zwischen 1 und 30 Mal aus...

Bei mir fallen auch immer wieder mal hues aus...auch eine ganz neue, die ich erst vor ein paar Tagen installiert habe! Hast Du die hue-Bridge 2.0 und wie alt ist die? Hast Du die direkt nach Erscheinen gekauft? Ich meine nämlich irgendwo mal gelesen zu haben, das es Nutzer gab die mit den Bridges aus den Anfangstagen der 2.0 das Problem hatten, das oft die Verbindung verloren ging. Finde dazu aber nichts mehr im Netz  Habe zwar noch  zwei 2.0-Bridges rum fliegen, aber keine Lust alles neu aufzusetzen....denn einfach übertragen, wie das von der Bridge 1.0 zu 2.0 ging, läßt sich das mit den 2.0er leider nicht

Da ich nie am "Rollladen-Siri" interessiert war und Hue bei mir nicht die Hauptbeleuchtung ist/sein wird, hab ich mir ne gebrauchte 1.0 geschossen.
Der nächste Schritt wird dann wohl der Kauf einer 2.0 sein um mal zu sehen ob vielleicht die 1.0 einfach zu alt und für das Problem verantwortlich ist.
Ein großer Aufwand ist das neu aufsetzen bei mir mit 2 Funzeln ja nicht...

Dass es evtl. unterschiedlich funktionierende 2.0 gibt war mir nicht bekannt. Beim Kauf aber wohl auch ein Ding der Unmöglichkeit, rauszufinden wie alt die Kiste ist...

[hayrom]

Ich hab eine relativ neue Hue Bridge vom August 2016 und alleine das Anschliessen am gleichen Switch hat meine Probleme gelöst. Die zugegebenermassen einzige Leuchte (Hue GO), die ich bis dato habe ist nun seit 48h always connected.

... und warnt mich nun zuverlässig vor zu hohem CO2 Gehalt in Kinderzimmer oder Wohnzimmer durch farbiges Blinken.