19-08-2014, 23:08:36
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 20-08-2014, 15:20:07 von us-trans.)
Na ja - Ich werde wohl die Reißleine ziehen müssen. Der RWE-Mist geht mir echt auf die Nerven.
Mit den vorher verwendeten Honeywell-Geräten hatte ich nie Probleme.
Was hatte mich nur geritten....
Meine Frau hatte mir schon bein Kauf den Vogel gezeigt. Ich geb´s ungern zu: Recht hatte sie.
Oftmals sind die Zwischenstecker nicht erreichbar. Nach manueller Betätigung verschwinden die Fehlermeldungen wieder.
In den meisten Fällen muß ich sofort handeln. Verbraucher werden nicht ein,
was aber schlimmer ist, noch ausgeschaltet. Soeben wieder.
Den Reklamations-Service kann ich vergessen.
Nach 1.5 Wochen ist das angeforderte Retourenlabel, trotz Nachfrage per Telefon und Mail, immer noch nicht eingetroffen.
Ich unterstelle jetzt einfach mal das RWE auf Zeit spielt.
Bei dem beanstandeten Fenstersensor läuft in ein paar Tagen die Garantie ab.
Brieftauben und Postkutschen sind schneller.
Wie stelle ich - ungefragt - meine Meinung dar und keine allgemeine Bewertung.
----
Jetzt, nach beinahe 2 Wochen, ist der Retourenschein eingetroffen. Die haben den Logistiker gewechselt.
Anschrift wird von Hand auf den Umschlag geschrieben - Label muss selbst eingekleistert werden.
Armes Deutschland.
Mit den vorher verwendeten Honeywell-Geräten hatte ich nie Probleme.
Was hatte mich nur geritten....
Meine Frau hatte mir schon bein Kauf den Vogel gezeigt. Ich geb´s ungern zu: Recht hatte sie.
Oftmals sind die Zwischenstecker nicht erreichbar. Nach manueller Betätigung verschwinden die Fehlermeldungen wieder.
In den meisten Fällen muß ich sofort handeln. Verbraucher werden nicht ein,
was aber schlimmer ist, noch ausgeschaltet. Soeben wieder.
Den Reklamations-Service kann ich vergessen.
Nach 1.5 Wochen ist das angeforderte Retourenlabel, trotz Nachfrage per Telefon und Mail, immer noch nicht eingetroffen.
Ich unterstelle jetzt einfach mal das RWE auf Zeit spielt.
Bei dem beanstandeten Fenstersensor läuft in ein paar Tagen die Garantie ab.
Brieftauben und Postkutschen sind schneller.
Wie stelle ich - ungefragt - meine Meinung dar und keine allgemeine Bewertung.
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Jetzt, nach beinahe 2 Wochen, ist der Retourenschein eingetroffen. Die haben den Logistiker gewechselt.
Anschrift wird von Hand auf den Umschlag geschrieben - Label muss selbst eingekleistert werden.
Armes Deutschland.