Wie kann ich ohne mobilen Zugang die Smarthome App für den PC downloaden?

[dadull110]

Die Idee mit dem Neustart war goldrichtig. Hätte ich auch selbst drauf kommen können, da ich dann und wann auch die Lichtschalter schon mal resetten, also neustarten muss.

Ich bin nun also in der grafischen Benutzeroberfläche und möchte diese downloaden.

Leider fehlt mir der Button oben rechts mit dem ich die Software downloaden könnte.

Ich habe gegoogelt und gegoogelt bis ich gelesen habe: Beenden Sie ihren Browser. Öffnen sie den Explorer. Navigieren Sie bei einem deutschen Windows nach: %USERPROFILE%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Silverlight\

Puh. Bei Windows 10 gibt es in dem Ordner Benutzer\x\ keine Lokalen Einstellungen mehr. Behaupte ich jetzt erst mal.

Smarthome kann depressiv machen.

Windows wurde übrigens komplett zurückgesetzt, inkl. aller Daten und Einstellungen. Falls das weiter hilft.

Viele Grüße

[Gelöschter Benutzer]

Ich habe selbst noch keine Maschine mit W10, aber ich bin dabei mir eine zu basteln. Brauch aber noch etwas Zeit...

[frankz]

Ich habe gegoogelt und gegoogelt bis ich gelesen habe: Beenden Sie ihren Browser. Öffnen sie den Explorer. Navigieren Sie bei einem deutschen Windows nach: %USERPROFILE%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Silverlight\

Puh. Bei Windows 10 gibt es in dem Ordner Benutzer\x\ keine Lokalen Einstellungen mehr. Behaupte ich jetzt erst mal.

Geh doch mal in den Explorer, öffne C:\Benutzer\<DeinName>\
Danach gibts dahinter "AppData" ein und schon gehts weiter zu Local --> Microsoft --> Silverlight

C:\Users\<username\AppData>\Local\Microsoft\Silverlight\

Oder noch einfacher, Du öffnest über Start --> Alle Apps --> Microsoft Silverlight und öffnets die Anwendung.  Dort im Anwendungsspeicher kannst Du das Smarthome löschen. Dann einfach über die Website wieder neu anmelden..

Bei mir gibts übrigends keine Probleme mit Windows 10 und Silverlight.
Habe hier einmal die Home-Version auf nem Windows Tablet laufen und am Notebook die Windows 10 Enterprise Standard, allerdings waren es bei mir alles Neuinstallationen und kein Update.

[dadull110]

Danke, das probiere ich wenn ich gleich zu Hause bin.

[dadull110]

Ich war in Silverlight drin und habe einen Eintrag von Smarthome gelöscht.

Danach habe ich mich neu eingeloggt und kein Download Symbol.

Danach habe ich manuell die Silverlight Unterordner vom Explorer aus gelöscht.

PC neu gestartet, das hilft ja immer irgendwie... aber kein Symbol zum Downloaden.

Nach dem Einloggen müsste es doch rechts oben in der Nähe der Menüleiste beim "ausloggen" Button sein, oder?

[Gelöschter Benutzer]

Versuch mal, über die Systemsteuerung, unter Programme, das Smarthome-Zertifikat zu deinstallieren.

[dadull110]

Da kann ich nur Silverlight deinstallieren.

Den Eintrag Smarthome habe ich nicht.

Kann es sein, dass irgendeine C++ Redistributable fehlt? Man wird ja nicht immer darauf hingewiesen wenn eine der vielen Dinger fehlt.

Ansonsten werde ich Silverlight morgen mal komplett deinstallieren und neu installieren.

Bzw. vlt liegt es an dem fehlenden Zertifikat? Wo gäbe es das denn wieder?

[frankz]

Zertifikat gibt es hier:

https://portal.rwe-smarthome.de/UserPort...tInstaller

Evtl. hilft es auch mal den Browser zu wechseln?

[dadull110]

Zertifikat installieren hat es nicht gebracht. Silverlight neu installieren hat es nicht gebracht.

Da aber eh immer ein Browser offen ist werde ich wohl als Zugeständniss an meine Nerven erst mal über den Browser steuern.

Sicherlich wird RWE bald eine richtige Software rausbringen.  2020 oder so

Danke an diejenigen die mir so nett geholfen haben!

Gruß,
Daniel

[rweguru66]

Zertifikat installieren hat es nicht gebracht. Silverlight neu installieren hat es nicht gebracht.

Da aber eh immer ein Browser offen ist werde ich wohl als Zugeständniss an meine Nerven erst mal über den Browser steuern.

Sicherlich wird RWE bald eine richtige Software rausbringen.  2020 oder so

Danke an diejenigen die mir so nett geholfen haben!

Gruß,
Daniel

ich denke mal, dass 2020 sehr optimistisch gegriffen ist (ich vermute dass die 1. Stelle schon eine "3" haben muss, dass dies möglich wäre).
Alle Tipps in diesem thread ausprobiert, keine Änderung, schon gar nicht von Lösung gesprochen.
Ich sehne mich an dem Tag, dass ich diesen Schrott endlich loswerden kann, ohne diesen einfach nur in den Mistkübeel zu werfen (Schade für die vielen € die ich dafür leider schon investiert habe - hätte ich gewusst, was das für ein Schrott ist, hätte ich nicht einen Cent für das investiert - leider zu spät!!!!.

Von Funktionieren kann schon lange keine Rede mehr sein; dies ist MEINE Meinung.

Viel Spaß an alle, die diesen Schrott, in der Hoffung auf Besserung, weiter benützen wollen.

Bitte zwingt doch die "Dilletanten von RWE" endlich was vernünftiges zu produzieren (Silverlight ist mit Sicherheit der falsche Weg, der mit so einfällt - Nach dem Motto "Dümmer geht es nicht mehr!!!".

Derzeit habe ich meine Haussteuerung über Raspberry und FHEM klaglos am Laufen. Inkludiert ist auch die Heizungssteuerung. Selbst Alarmanlagenfunktionen sind mit ein paar Klicks einfach zu bewerkstelligen.

Die Preise sind einfach unverschämt: Heute kam das Angebot über einen Energiemesser über € 149,--; geht's noch, das bekomme ich im Onlinehandel bereits für 4 Geräte in Summe für nicht einmal € 90,-!!!! (heißt 1 x Auswertung, 4 x Steckdosen Sender).

Abgesehen von den hohen Preisen für ein "Sch...."-system. Mal Nachdenken hilft unheimlich weiter!!!