20-01-2013, 10:55:04
Entweder hängt sich die SW in der SHC auf oder der "Push Service?" zwischen SHC und RWE server läuft nicht stabil genug. Komisch ist nur, dass sich oft sofort mehrere User fast zur gleichen Zeit sich im Forum melden,weil sie diese Probleme haben.
Ist bei mir ja auch in 2 Monaten bereits so 3x passiert. Einmal 600km weit weg und muß über dieses Forum erfahren, daß meine Hütte noch steht, weil genug andere User keinen Zugriff mehr hatten.
Beim letzten Kräsch erhielt ich nach meiner Meldung / Beschwerde an die techn. Hotline nach 8 !!! Tagen eine Rückfrage ob mein Prob. noch bestände, mit der Entschuldigung dabei "Sie hätten Probleme mit ihrem Server gehabt." Durch wahrscheinlich gleiches Problem verlor ich alle Einstellungen und hatte jungfräuliche SHC. Währe naturlich mit möglicher Eigensicherung nicht so entstanden, aber selbst von der Geschäftsleitung bis Dato no Kommentar...
Willi
Ist bei mir ja auch in 2 Monaten bereits so 3x passiert. Einmal 600km weit weg und muß über dieses Forum erfahren, daß meine Hütte noch steht, weil genug andere User keinen Zugriff mehr hatten.
Beim letzten Kräsch erhielt ich nach meiner Meldung / Beschwerde an die techn. Hotline nach 8 !!! Tagen eine Rückfrage ob mein Prob. noch bestände, mit der Entschuldigung dabei "Sie hätten Probleme mit ihrem Server gehabt." Durch wahrscheinlich gleiches Problem verlor ich alle Einstellungen und hatte jungfräuliche SHC. Währe naturlich mit möglicher Eigensicherung nicht so entstanden, aber selbst von der Geschäftsleitung bis Dato no Kommentar...
Willi
9 Zw-Steck.; 10 Heiz.Reg.; 3 Wand-S; 4 Brand-M; 7 Tür-Kont.; 1 Repaeter; 2 Beweg-M und 110 Min. in der RWE-T-Infoline gehangen 
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