VoRWEg? Nein - eher HINTERher

[Gelöschter Benutzer]

Nachtrag: Bitte vor dem Hochladen der Logs zunächst das Softwareupdate per Menü anstoßen und dann noch ca. 5 Minuten warten.
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EDIT:
Man sollte ja grundsätzlich nur ausgeruht in Internetforen posten:
Deine Zentrale IST auf aktuellem Softwarestand, wenn sie die Version ...984.... hat.
Deshalb laufen zwangsläufig alle Updateversuche ins Leere.

[Gelöschter Benutzer]

Wenn das nächste Mal der Fehler "ein anderer Benutzer ist mit gleichen Login-Daten angemeldet" kommt:
bitte mal überprüfen, ob noch eine zweite Browser-Instanz läuft.
Firefox z.B. hat die Unart, ab und zu schon mal mehrere versteckte Instanzen zu haben, die man in der Windows-Oberfläche nicht sehen kann (also nur mit dem Taskmanager bzw. ProcMon).
Wenn eine davon - auf welche Art auch immer - in Smarthome eingelogged ist, dann wird die o.g. Fehlermeldung geworfen.

[just-marc]

Danke für die Hilfe, anbei der aktuelle Zwischenstand:
- Softwarestand: Die Zentrale bietet die 1069 an, wenn ich auf aktualisieren klicke, kommt auch die Meldung, das aktualisiert wird, aber passieren tut nix.
- Support habe ich eingeschaltet, die haben auch schon Kontakt zu mir aufgenommen, die Hinweise muss ich aber erst noch ausprobieren.
- Das mit der Browser-Instanz läuft nicht. Ich nutze Safari und habe den Browser komplett abgeschossen und neu gestartet, geht immer noch nicht.
- Der Wandschalter geht gerade mal wieder.

[Gelöschter Benutzer]

Die 1069 ist der Versionsstand der Silverlight-Oberfläche.
Die 984 ist der aktuelle Stand der Zentrale.
Dass sich nichts tut, ist also in Ordnung.

[Gelöschter Benutzer]

Neuer Softwarestand der SHC ist jetzt 1119 ;-)

[Gelöschter Benutzer]

Yep. Seit heute Mittag.

[just-marc]

Neues von der RWE-Chaos-Front.

Gestern Abend ließ sich plötzlich ein Dimmer-Zwischenstecker nicht mehr ansprechen. Alle Betätigungsversuche im Webinterface hat das Interface mit einer automatischen Abmeldung quittiert. Komplett ausstecken warten, einstecken. Jetzt geht er wieder - nur wie lange?

Außerdem habe ich seit gestern den Effekt, dass sich die im Webinterface angezeigten Schaltzustände nicht mehr aktualisieren, wenn ich den Zustand eines Aktors über z. B. einen Sender verändere.

Warum wundert mich das eigentlich nicht mehr :-o?

[Neanderwolf]

Warum schreibst du es wenn es dich nicht wundert?
Bei mir läuft alles prima. Und bei anderen wohl auch. Sonst wären hier schon reichlich Meldungen.
Könnte ja mit dem letzten Update zusammenhängen. Schon neu gestartet? Könnte ja sein, dass beim Update was schiefgelaufen ist...

[HansLenz]

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Gestern Abend ließ sich plötzlich ein Dimmer-Zwischenstecker nicht mehr ansprechen. Alle Betätigungsversuche im Webinterface hat das Interface mit einer automatischen Abmeldung quittiert. Komplett ausstecken warten, einstecken. Jetzt geht er wieder
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Außerdem habe ich seit gestern den Effekt, dass sich die im Webinterface angezeigten Schaltzustände nicht mehr aktualisieren, wenn ich den Zustand eines Aktors über z. B. einen Sender verändere.
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Das muss nicht unbedingt ein RWE Problem sein und ist schon eher exotisch. Seit der Umstellung auf mehr Hue habe ich jeden Tag massivste Probleme mit den Hue Verbindungen, und zwar immer dann, wenn das Küchentablet als Fernseher benutzt wird. Dabei wird das Programm mit dem Fritz DVB-C Repeater ins LAN gestreamt und kommt via WLAN aufs Tablet. Teilweise ist in der Zeit keine einzige Hue mehr erreichbar. Ich muss jetzt notgedrungen mit den Aufstellungsorten von WiFi-Router und Hue-Bridge experimentieren bis ein akzeptabler Kompromiss gefunden ist.

Die Zwischenstecker gehören zu den zuverlässigeren RWE Geräten, und ich würde eine Problemlösung auch mal in Richtung Funkverbindung versuchen.

[just-marc]

Nachdem mittlerweile alles zumindest halbwegs läuft. Mal abgesehen davon, dass ich die Lampen nicht zuverlässig abschalten kann.

Jetzt hat sich nach etwa zehn Monaten EIN Zwischenstecker für Außen abgemeldet. Der Support reagiert seit Tagen nicht.

Warum wundert mich das nicht? Viel zu viel Marketing Schwachsinn a la Innogy auf der Webseite, viel zu geringe Qualität bei den Geräten.