Batteriezustand ablesen

[born2013]

Hallo

laut Interview mit Harald Fletcher kann man neuerdings den Batteriezustand seiner Geräte ablesen nur wo?

finde nichts

[smarthomeuser62]

Hallo,

denke mal, wenn die Batteriemeldung von ein Gerät kommt, wird sie am Icon angezeigt.

Gruss

[born2013]

Hallo,

denke mal, wenn die Batteriemeldung von ein Gerät kommt, wird sie am Icon angezeigt.

Gruss

na dann ist es doch schon zu spät oder?

ich dachte so mit balken

[THellweg]

ich dachte so mit balken

Also mal im Ernst.. wo soll denn die Information für den Balken herkommen? Von der NSA vielleicht?

[Pitter]

Hallo,

denke mal, wenn die Batteriemeldung von ein Gerät kommt, wird sie am Icon angezeigt.

Gruss

na dann ist es doch schon zu spät oder?
....

Die Meldung kommt früh genug. So in etwa "Der Batteriestand von Gerät xy ist niedrig, wir empfehlen einen baldigen Batteriewechsel". Zugleich gibt es eine kleine rote Markierung (leere Batterie) am Icon. Das Gerät funktioniert aber noch eine Weile. Bei mir gab es eine solche Meldung vor vier Tagen, das Heizkörperthermostat funktioniert immer noch. Man hat also genügend Zeit, neue Batterien zu besorgen.

[THellweg]

Hi Pitter,

ja genau. Und bei manchen Geräten hielten die schwachen Batterien dann oft noch soooo lange, dass man die Batteriewarnung längst vergessen hatte. Doch irgendwann waren die Batterien dann doch mal leer und das Gerät funktionierte nicht mehr. Jetzt würde es ausreichen einfach nur die Batterien auszuwechseln. Doch viele Anwender haben dies damit kombiniert, dass Gerät unnötigerweise aus der UI zu löschen um es neu einzubinden oder haben gar einen völlig kontraproduktiven Factoryreset damit durchgeführt. Erst dadurch stellten sich dann (vermeidbare) Fehlersituationen, wie z.B. der Gerätestatus "exclusion pending" ein. In diesem Status befindet sich ein aus der UI gelöschtes Gerät, welches zum Zeitpunkt seiner Löschung überhaupt nicht per Funk erreichbar war um dies zu quittieren (z.B. weil es leere Batterien hatte und somit stromlos war). Es befindet sich dann immer noch in der Konfiguration, hat dort allerdings den Status "exclusion pending". Führt man in diesem Zustand zusätzlch noch einen Factory-Reset am Gerät aus, statt es einfach wieder funkbereit zu machen, dann verschlimmert man die Situation nur noch weiter. Ein erneutes Einbinden kann dann nicht klappen, da dieses Gerät ja noch eingebunden ist und die Konfiguration, vor einer erneuten "inclusion" noch auf seine saubere "exclusion" warten muss. Bei vielen verzweifelten Anwenderberichten, speziell aus der Anfangszeit dieses Forums, geht es eigentlich um diese Problematik deren technischer Hintergrund den Anwendern nicht bewusst war. Hätten sie dagegen a) auf die Batteriewarnung rechtzeitig reagiert und b) bei Totalausfall der Stromversorgung nur die Stromversorgung wieder hergestellt, wäre ihnen und ihren Nerven vieles erspart geblieben!

Die neuen "Alert-Icons" an den Geräten sorgen nun dafür, dass eine einmal gelesene Batteriewarnung nicht langfristig in Vergessenheit geraten kann. Die dauerhafte Anzeige der "Alert-Icons" kann natürlich nicht die eben beschriebenen "Überreaktionen" verhindern, daher wird es immer wieder dazu kommen, dass sich einige Anwender selber das Leben erschweren indem sie unnötigerweise solche Geräte resetten und/oder löschen.
Vielleicht kann mein Beitrag an dieser Stelle aber noch einmal für etwas Hintergrund sorgen, damit dies, trotz "Alert-Icons" in Zukunft weniger passiert.

In diesem Sinne!
Viele Grüße,
Thomas

[tv_junkie]

Hätten sie dagegen a) auf die Batteriewarnung rechtzeitig reagiert und b) bei Totalausfall der Stromversorgung nur die Stromversorgung wieder hergestellt, wäre ihnen und ihren Nerven vieles erspart geblieben!

Sorry, aber man kann doch dem Anwender nicht die Schuld geben, dass das System so programmiert wurde.

[THellweg]

Sorry, aber man kann doch dem Anwender nicht die Schuld geben, dass das System so programmiert wurde.

Hi Junkie,

dein "Sorry" ist eigentlich unnötig, denn hier gibt bisher niemand jemand anderem eine eine Schuld an irgendetwas?
Wo ist denn genau dein Kritikpunkt und was hättest du "daran" besser gemacht? Bei erschöpften Batterien halten es die meisten Anwender nun einmal für schlüssig diese zunächst durch aufgeladene zu ersetzen. Was soll also dein Kommentar bedeuten ?!

Bitte unterbreite uns doch Verbesserungsvorschläge zur weiteren Diskussion!

PS: Meckern kann und soll jeder, aber nur konstruktive Kritik bringt uns voran.

In diesem Sinne viele Grüße,
Thomas

[Björn87]

So wie ich das verstehe ist das einfach ein Kommunikationsproblem. Und natürlich kann der Anwender nix für die Programmierung, aber das ist technisch doch nicht anders sinnvoll machbar!?
In dem Fall wartet die Zentrale auf eine Bestätigung des Geräts, das Gerät kennt die Zentrale jedoch gar nicht und ist nicht mehr in das Funknetz eingebunden, kann die Bestätigung also nicht senden (da die Anfrage wohl gar nicht erst ankommt oder es nicht möglich ist, es abzumelden, da es nicht angemeldet ist!?). Die Zentrale kennt das Gerät jedoch noch, so dass eine erneute Einbindung fehl schlägt. Habe ich das so richtig verstanden?
Bei manchen Sachen ist dann schon ein bisschen technisches Verständnis notwendig, bevor man wie verrückt alles mögliche macht Wenn ein Gerät nicht mehr funktioniert, ist es doch naheliegend, die Batterien zu wechseln. Ich kann ja auch nicht mit einem Auto gegen ein Baum fahren, und dann meckern, wieso das so konstruiert ist, dass das nun kaputt ist

lg
Björn

[THellweg]

So wie ich das verstehe ist das einfach ein Kommunikationsproblem. Und natürlich kann der Anwender nix für die Programmierung, aber das ist technisch doch nicht anders sinnvoll machbar!?

Moin Björn,
genau so sehe ich das auch. Du hast die Problematik gut verstanden und diese noch einmal mit eigenen Worten völlig richtig dargestellt. Im Vergleich zu den vorherigen "Wegwerfnachrichten" sind die heutigen "Altert-Icons", eine klare Verbesserung. Ich wüsste nicht, wie man das mit vertretbarem Aufwand noch besser machen könnte. Eine genaue Handlungsanweisung für den Anwender gibt es ja durch den Hinweis "Wechseln sie die Batterien des Gerätes" bereits. Diese durch Hinweise zu ergänzen, was man nicht machen sollte (z.B.: Wechseln sie nur die Batterien und führen sie keinen Factoryreset durch. Löschen sie keinesfalls das nicht funkbereite Gerät aus ihrer Konfiguration solange sie es nicht vorher wieder funkbereit gemacht haben.) wäre völlig ausufernd, für den Normalanwender nur verwirrend und daher nicht zielführend.
Man kann es halt keinem zu 100% recht machen!

Die jetzige Variante ist gut. Sie stellt, meiner Ansicht nach, mindestens eine 98% Lösung dar. Sie ist simpel, verständlich und weist, bis zur Behebung des Fehlers, nachhaltig auf die Problemursache hin.
Nun gibt es eine Weisheit die besagt "das beste am guten ist, dass man es immer noch verbessern kann", aber dazu braucht es konstruktive Kritik und dementsprechende Verbesserungsvorschläge!
Wer welche hat, der möge sie gerne äußern, denn RWE-SH entwickelt sich unter Berücksichtigung solcher Wünsche weiter. Viele Anregungen und berechtigte Kritikpunkte der Benutzer, hinsichtlich der starren Raumanordnung, des langsamen Scrollings vom ganz linken Raum nach rechts und auch der hier diskutierten Benachrichtigungen wurden in der v1.60.x aufgegriffen und entsprechende Verbesserungen umgesetzt.
Keiner der Entwickler und auch ich, erwartet deswegen ein "Dankeschön, das habt ihr gut gemacht", aber wenn jemand meint, dass es daran noch etwas zu verbessern geben sollte, dann sollte er seine Kritik doch bitte mit einem konkreten Verbesserungsvorschlag verbinden, denn ansonsten landet sein Beitrag einfach nur in der "Meckerecke".
Ich bin nämlich sehr froh darüber, dass wir in diesem Forum ein gewisses Niveau hinsichtlich der Umgangsformen und Beitragsqualitäten erreicht haben und halten können, was dieses Forum z.B. deutlich vom RWE-SH Channel auf Gesichtsbuch unterscheidet.

In der Hoffnung auf eine angenehme und konstruktive Zusammenarbeit!
Thomas